12月29日《千山晚报》：辽阳灯塔市工商局保护消费者受好评

29.12.2014 15:30

12月22日，任女士在灯塔佟二堡海宁皮草城裘皮广场一楼一家名为“波菲图”的店面购买了一件貂皮大衣。当晚回家后发现，貂皮大衣上有块皮子上没有毛。1万多元的大衣，还没穿上就发现了问题。第二天，她回到“波菲图”要求退货。任女士在接受记者采访时说：“貂皮大衣属于高档产品，出现这样的问题退货是最基本的。可商家表示‘只能换，不能退，是因为自己在选择商品的时候看货物不仔细造成的，与商家无关。’” 随后，任女士来到了灯塔市工商行政管理局佟二堡工商分局，相关工作人员觉得脱毛属于正常，不能认定质量问题。 25日下午消费者在工商局的帮助下与商家达成协议。

本文来源: 工商行政管理局

29.12.2014 15:30

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