电表走得不准 可申请检测并现场见证

19.05.2018  14:33

  本报讯辽沈晚报、聊沈客户端记者朱柏玲报道觉得电表走得不准,市民可通过拨打95598或到营业厅登记等方式申请电表校验,接到申请后,可在用户见证下进行检测,5个工作日内出具检测结果。

  5月18日,在第19个“5·20世界计量日”到来之际,国网沈阳供电公司联合沈阳市质量技术监督局邀请社区代表走进电能博物馆,举办“走进电表的世界”主题活动,向社区居民介绍了电能表的使用、检测等相关知识。

  国网沈阳供电公司客户服务中心计量室工作人员介绍,目前,沈阳的智能电表覆盖率达到100%,共492万户。如果用户对智能电表的准确性产生疑问,可以通过拨打95598电话、到家附近的营业厅登记等方式申请电表校验,供电公司的工作人员会预约用户,交付验表费70元后,可在用户见证下对电表进行检测。同时承诺,在受理客户计费电表校验申请后5个工作日内出具检测结果。如果电表有问题,供电公司会根据检测结果进行有关电费退补并免费换装新表,并退还验表费70元;如果电表不存在问题,验表费不退还,用户对检定结果仍有异议,可向当地政府计量行政部门申请仲裁检定。

  “提醒市民,如果觉得家里的电表走得不准,一定要通过这样的方式去检测,不要自己将电表拆除。总体来说,市民家用的电表常见的故障问题是电表显示器出现故障,不显示数据,或者是电池没电了,这些仅影响电表数据的读取,但不影响电表的正常工作,找工作人员解除故障即可。在排除了以上故障的情况下,如果市民觉得电表仍存在问题,也可以试着关掉电总闸,电表上写有脉冲两个字的小灯还在闪烁,说明电表存在问题,可以联系家附近的营业厅或者是拨打电话反映情况。”工作人员说。

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