铁岭市消协与司法局、保险行业协会等七个部门联合建立铁岭市保险纠纷人民调解委员会

      近日，为贯彻落实中央社会治安综合治理委员会、最高人民法院、最高人民检察院、国务院法制办公室、公安部、司法部等16部委联合印发《关于深入推进矛盾纠纷大调解工作的指导意见》和辽宁省高级人民法院、辽宁保监局《关于开展纠纷诉调对接工作的意见》（辽高法【2014】29号）要求，按照《铁岭市人民政府关于进一步加快现代保险服务业改革的实施意见》（铁政发【2015】22号）， 做好保险纠纷诉讼与调解对接工作，减轻交警、人民法院案件压力，缩短案件处理时间，铁岭市消协与司法局、保险行业协会等七个部门联合建立铁岭市保险纠纷人民调解委员会。

该委员会依法受理铁岭市中心城区道路交通事故及人身伤害当事人或其近亲属、代理人提出的财产、人身损害、人寿保险理赔纠纷等诉前调解事宜。该市消协将对保险纠纷调解过程进行监督，对调解过程中有损害投保人权益的行为进行调查核实，并接受投保人就保险理赔问题的投诉。此举将社会矛盾化解在基层中，高效、便捷的处理好民事纠纷，为该市保险行业健康有序发展奠定基础。