沈阳公安100个城市派出所全面推行“微警务”“零距离”服务辖区企业群众

31.12.2016  21:06
  今年以来,沈阳市公安局在原有推出的网上公安机关、网上派出所的基础上,将移动互联网与公安工作深度融合,积极探索以“微警务”融入“打、防、管、控、服”的工作思路,推进基础工作提质增效,提高基层公安派出所服务群众工作能力,提升警务运行质量,实现互联网与警务工作的双向融合发展。

  截止目前,全市100个城市公安派出所全面推行“微警务”建设工作。派出所“微警务”建设突出服务理念,构建和谐警民关系,进一步深化了当前全局正在开展的“进企业、送服务、保稳定、促发展”活动、万名民警“走基层、联万家”爱民主题实践活动和“人民在我心中、警察在你身边”招手就站、马上就办警务流动便民服务活动等“三大载体活动”以及全市公安机关打造国际化营商环境各项工作,在服务沈阳经济社会发展方面发挥了积极作用。

  在微警务系统平台中,设立‘警营资讯’、‘为您服务’、‘微警互动’三大主功能模块。“警营资讯”下设简介、微信、微博、美文四个子模块,方便广大群众了解掌握警务工作,展示警营风采;“为您服务”下设微警110、旅店住宿核实、交通违章查询、通缉协查、警企互动、身份证办理预约、同名查询、居住证办理、警务室等子模块,用于方便广大群众利用微信平台办理各类公安业务;“微警互动”下设警务公开、约稿、金点子三个子模块,面向社会广泛征集对公安工作的意见和建议。

  辖区企业与群众通过关注当地派出所微信公众平台,能够与派出所进行实时沟通,办理各项公安业务,咨询各类问题,提供各种线索信息,提出工作意见建议,为企业及群众提供了更加方便、快捷的服务。

  从今年10月中旬至今,全市公安“微警务”平台关注用户已达到26万余人次,为群众办理居住证532件次、为群众预约办理户口和身份证68件次,收集违法犯罪线索21件次、为企业及群众提供咨询服务5863件次。如今,“微警务”平台已逐渐成为基层公安工作的重要工具,成为辖区企业以及市民群众与公安机关的“连心桥”,得到了社会各界的广泛赞誉。

  下一步,沈阳警方将进一步加强“微警务”系统的深入研发和全面调试工作,全面促进各级微警务平台的推广和使用,逐步完善出入境业务办理、户口办理等各项公安业务办理职能,实现与群众实时互动、扩展出更加贴近群众、服务群众的深层次个性化应用功能,使其能够更好地为社会各界和广大人民群众服务。
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