《人民网》涉及朝阳133个问题已办结128个

　　年初以来，朝阳市委督查室认真组织、扎实开展《人民网》网民留言工作，使网民反映的民生问题绝大部分得到了妥善解决，个别没解决的也正在积极办理之中，获得广大网民的一致好评。

　　从年初以来截至目前，《人民网》共收到涉及本市的网民留言133件，其中向省委书记留言61件，已办结59件，正在办结2件；向市委书记留言72件，已办结69件，正在办理3件。网民留言办理率和回复率均达到100%。从网民留言内容看，房地产项目未按时交工问题投诉量较大，城市综合管理、拖欠工资、环保问题也是当前投诉的热点问题。

　　为进一步规范《人民网》网民留言办理工作，本市注重加强机制建设，去年和今年下发了多个通知和文件，使此项工作逐渐步入了制度化、规范化轨道。各地党政主要领导和承办单位高度重视此项工作，认真倾听、着力解决网民的意见和诉求，不断健全优化督办工作运行机制，做到主要领导亲自安排、专人跟踪调查、特事特办、优先办理，使网民留言办理质量得到进一步提升。

　　今年上半年，辽宁省委对全省《人民网》网民留言工作进行了考核，朝阳与锦州并列第五名。9月中旬，2017年人民网网民留言办理工作会议暨践行“网上群众路线”表彰活动在沈阳召开，在全国省、市、县2300多家网民留言办理单位中，我市脱颖而出被评为先进单位。