大连中山区:创新七大新思维引领社区新发展

14.05.2015  16:08

  昨日,记者走进中山区葵英街道林海社区,两个电子显示大屏上,居民诉求和相应问题的解决情况一目了然。这是该社区智慧化升级改造工程在呼应民意诉求上的生动体现。投资500多万元智慧化社区的升级改造,与中山区民情互连网实现无缝对接,信息化手段嫁接传统“三位一体”工作法,让居民通过上门、电话、网站、微信、APP等多种手段表达诉求;社区则可以通过多路径搜集问题,并利用民情互联网便民服务及反馈工作系统等智能化手段,对问题进行快速分拨,跟踪解决进度。

  中山区在社区建设创新年活动中,明确提出“七大创新思维”要求,即创新新常态思维,着力推动社区建设“三位一体”格局向基层社会治理体系现代化转变;创新自治思维,推动社区由承担行政事务为主工作体制向深化居民自治机制和提供公共服务、便民利民服务工作体制转变;创新互联网思维,推动社区建设由简单粗放式管理向智慧化服务转变;创新为民服务思维,推动社区建设由单一社区办公服务功能逐渐向社区公共服务综合体转变;创新开放思维,推动社区建设由政府单一提供公共服务向政府搭台社会组织唱戏,最大限度整合社会资源转变;创新党建最大政绩思维,推动社区基层党建向区域化大党建格局转变;创新活力思维,推动社区工作者、社区干部逐步向职业化和专业化转变,用创新思维加快新常态下的社区建设。

  七大思维的创新实践,直指社区建设中普遍存在的体制机制不顺、职能不清、设施不全、服务资源和能力不足等现实问题。他们注重“开门”搞创新,社区建设让群众“做主”。原社区大学改建为中山区桂林街道望海社区,规划图纸进行了第3次改动,提出修改意见的是辖区里的百姓代表。从规划到使用到管理,居民代表有了发言权、决策权,社区建成后还将引入社会组织进行专业化运营。

  围绕打破机制体制藩篱,该区正积极制定社区行政事项清单、社区盖章证明清单、社区服务项目清单,让不该社区管的事情进不了社区门,该社区做的事情则做透做实。他们还将逐步建立由社区党总支、居委会、社区服务中心、物业公司、业主委员会等组成的社区治理机构,充分发挥社区自治功能。目前,中山区共有社区工作者700多人,其中70人持有社工资格证书。在打造全能型社区人才队伍上,该区针对“700”与“70”群体借用外脑、加强实践,从全员培训和专业人才提升两个方面,建设“知民情顺民意”的全能型社区人才队伍,为社区建设发展提供人才智力支撑。