丹东市局积极开展食品药品投诉举报“3.31”主题宣传日活动

为进一步畅通投诉举报渠道，不断提升12331的公众知晓度，丹东市食品药品监督管理局开展了以“落实四个最严”、“推动社会共治”为主题的食品药品投诉举报“3.31”主题宣传日活动。

活动当天，执法人员联合南桥社区、丹东成大方圆连锁药店开展了丰富的宣传活动。丹东市局邀请了食品、药品、医疗器械、药品不良反应监测等领域专家，共同设立食品安全宣传咨询台，现场答疑解惑，并接受群众对食品安全问题的投诉举报。同时，还开展了百姓健康大讲堂活动，为社区居民讲解食品药品知识和投诉举报技巧。现场群众针对日常生活息息相关的饮食安全问题踊跃咨询，领取食品安全科普宣传知识手册，宣传手册内容丰富，如何识别安全的肉及肉制品、在外安全就餐注意事项、居家饮食常识、预防常见食物中毒等食品常识深受到现场群众的欢迎，普遍感到宣传的内容通俗易懂，接地气，简易行，宣传活动亲民、便民。活动现场共解答群众咨询60余件，发放宣传单500册。食药监局还联合成大方圆药店为南桥社区居民开展了清理家庭小药箱活动。现场清理过期药品200种，价值达2000元。

活动日下午，丹东市局还专门在系统内部针对县区局从事投诉举报工作的人员进行了有关投诉举报工作中涉及到的法律法规，流程规范和系统操作等知识的培训工作，收到了良好的效果。