京东两款商品临近“双11”提价
昨天大半夜，也就是今天0时，你血拼了吗？
打折秒杀，红包礼券拿到手软……面对诸多诱惑、各式促销，剁手族要冷静心细、理智出手，才能买得放心，用得舒心，玩得开心。如果你现在正准备出手，别着急，先让我们来帮你把把关，如果你能顺利“过关”，那么，再下单也不迟。血拼，走起！
第
1
关
你提前做功课比价了吗？
本报讯（华商晨报 掌中沈阳客户端记者 赵威）一年一度的网购狂欢节开始了，抢购商品的“剁手族”们，您熬夜抢到的商品并不一定比平时便宜。
本报记者对天猫、京东、亚马逊、一号店、当当等购物网站上的服装、家电等100款商品价格进行跟踪监测，发现2款产品到了临近“双11”时刻价格较之前上涨。
11月1日，记者对天猫、京东、亚马逊、当当等购物网站上的服装、家电、食品等随机抽取不同种类的产品共100款商品，对其价格进行记录。昨日，记者再次找到这些商品对价格进行对比。
数据显示，追踪的100款商品中，有2款商品在临近“双11”网购狂欢日，出现提价行为，其余商品价格则较平时明显下降。
其中，京东商城自营销售的一款狼爪男款套抓绒冲锋衣1106471经典蓝1127男装XL码185/104A,该款商品11月1日标价为788元/件，昨日同款同规格商品，标价为888元/件，较11月1日高出100元。
另外，京东商城自营销售的一款360行车记录仪（型号：J501）11月1日当天标价为309元，但在昨日，该款行车记录仪的标价为329元，较11月1日高出20元。
值得注意的是，京东商城销售的上述两款商品，在“双11”促销期内，价格并不一致，靠近“双11”狂欢日，商品价格出现上涨。
11月11日零时01分，记者再次登录京东商城平台查询上述两款商品的价格，其中，狼爪男款套抓绒冲锋衣1106471经典蓝1127男装XL码185/104A标价为888元，可参加满500减20活动，这意味着该时刻如成功购买该款商品，实际花费为868元，这一价格较11月1日788标价高出80元。
另外，11月11日零时01分，京东商城销售的360行车记录仪（型号：J501）标价为309元，这一价格与11月1日当天标价相同。
所谓的“低折扣”促销未必是真便宜,只有事先多做“功课”,对自己买的东西事先进行调研,多逛多淘,特别留意自己喜欢商品的款式、价格等信息,并记录下来。在多重诱惑面前,理性消费,按照自身的实际需要和经济实力,制订购物计划。
“关”点
第
2
关
想没想过买到假货咋办？
退货率低的消费者，收假货几率高
本报讯（华商晨报 掌中沈阳客户端记者 赵威 孟畅）网购中一个突出的纠纷问题，就是消费者付款后，收到的竟然是假货。
本报消费维权记者梳理一年来本报接到的消费投诉线索，并通过回访发现，消费者在网购过程常遇到收到假货问题，价值高些的涉及品牌服装、保健药品，价格便宜的连牛角梳子都是假的，这些糟心遭遇的背后往往并非偶然，记者梳理本报网购投诉事例并结合大数据邦此前发布的研究数据，对上述现象进行了揭秘。
1.退货率低的消费者，收假货的几率高
消费者下单网购大牌化妆品后，包括购买均价、常购品牌、退货率等在内的个人历史购买数据会被系统会查询分析。如果消费者同类产品消费倾向绝对大部分价格将较低，系统就判定消费者没用过大牌真品，将其备注：低风险，发的货有30%几率是高仿货。反之则自动分配真品。
这样的配货方式有点“看人下菜碟”的风格，懒得维权或者一时大意没发现的消费者，无疑将很可能成为冤大头。如果消费者的综合退货率低于电商平均标准。系统会认定这位消费者“会将就”。用户的投诉率，退货率都会记录在识别系统里，作为电商判断消费者“忍耐力”的参考，退货率低于10%的用户，有更大的可能收到更多垃圾产品。
2.货到付款虽麻烦，却是假货撒手锏
数据分析显示，先款后货的消费者，收到瑕疵品几率是货到付款的3倍，而这并不是偶然。一般情况下，货到付款的质量问题处理时间是1至2天，先款后货的处理时间是5至6天，而有不良电商利用消费者嫌麻烦的心理，优先将瑕疵的产品发给先款后货客户，同时拖延处理问题的时间。售后时间超过6天是大部分人的“耐心极限”，电商将处理时间设定在耐心临界点，就是为了处理“二手货”。
3.根据收货地址判断消费者打假能力
你的收货地址，可能影响商家给你发什么货？数据分析发现，电商系统能识别收货手机与收货地址所在城市有没有产品专卖店。如果有专卖店，系统会查询你是否买过同品牌产品。如果显示消费者没有买过同类产品，那么买到高仿货的几率则大大增加；数据显示，使用最新系统售卖高仿货，退货率还不到5%。
“关”点
不要轻信超低价格商品,要主动规避一些消费风险及消费陷阱。在下单前一定要仔细查看商品的相关介绍,包括产品的生产地、三包证书、品牌标识等相关信息。消费者在购物前最好在不同电商之间进行比较,在同一个电商平台上也要选择更加优质的商家,尽量选择具有良好信誉的品牌和店铺购物。
本报2015年网购消费投诉梳理
从投诉商品类型分析
服装鞋包
24%
食品及保健品
23%
家用电器
20%
家居日用品
18%
手机
10%
美妆
5%
根据投诉内容分析
31%
16%
14%
13%
12%
14%
质量问题
退换货难
货不对板
发货迟缓
价格欺诈
其它
第
3
关
你对商家了解吗？
一些“钻石”卖家是刷单刷出来的
新华社电 消费者上网购物喜欢选择人气高、销量好、排名靠前的爆款产品。“双11”前，阿里巴巴、京东集团等20多家电商平台和130多位网店经营者联合签名，承诺“诚信守法经营，不售假不刷单”。那么刷单现象还存在吗？
2.6元买个空包裹 显示“已经发货”
不少人网购会先看看销量和店铺的信誉，实际上，一些商家的信誉和销量并非靠一件件货品攒出来的。通过刷单，把销量刷到前列、评价变得更高，成为不少网络商家快速提升信誉和销量的手段。
调查发现，刷单公司早已形成了一套成熟、完善的利益链条，同时，吃准研透相关平台的政策，一个完全没有刷过单的商家想要学会，只需要不到十分钟时间。
在网络上搜索刷单公司，出现了一大批相应的平台。随机点击了一个排名靠前名为“刷宝平台”的公司页面，其号称是“挑战全网低价”的网站，可以“创造奇迹、快速上钻”。网页介绍称，只要按平台的流程去做，就不会出现被封店的情况。
据了解，淘宝查刷信誉主要是两个办法：一个是人工查，一个是靠第二代稽查电脑系统24小时全程监控所有的淘宝交易，以后一种为主。靠电脑查就有漏洞，因为电脑毕竟只是一套软件系统。平台已经熟悉了淘宝的系统监控规律，因此容易得手。
这种刷单并未产生真实的买卖。例如，商家需要刷1个好评，就给“刷手”10元商品的链接，刷宝平台就会扣下商家10元作为担保金，“刷手”接单后，先拿10元去真实拍下商品，然后给好评。完成后，10元回到商家的支付宝，商家的10元担保金则转移到刷手的平台存款中。“这样，只有资金流动，其实没有形成交易，商家的信誉却在不断增加。”
为了让这些刷单变得真实可信，还必须伪造物流信息，不少网站还提供后续服务。一个名为“一号空包”的网站就是其中之一。记者用2.6元购买了一个空包，并填写了伪造的地址和手机号码，就立刻获取了一个单号为“560863565771”的空包。在快递官网上，这一空包在当晚就显示为“已经发货”，且到达公司、集散路径和扫描员姓名一应俱全，看起来就是一个正常的包裹。
20天即可成“钻石”卖家
刷单也不是完全没有风险，客服表示需循序渐进，采取“楼梯式”刷单较安全，比如今天刷2～3单，明天刷3～4单，后天刷4～5单，一天比一天多安全性比较好。“快则5天，慢则15～20天，就可以快速加入钻石卖家的行列。”
想在这些平台上发布刷单的任务，平台账号上必须有存款，并购买0.6元一个的发布点，也就是说每刷一个信誉，需要花费0.6元。“京东、天猫和淘宝上商家的单子，不仅是‘双11’，我们一直都在做，还没被发现过，有些商家天天都在刷。”在QQ群内，一个号称“批量接单”的网友说，一个客户从6月到现在刷单的Excel文档都有100多兆。
针对刷单行为，各电商曾多次表示，绝不纵容，严厉打击，但刷单情况依然存在。只有把销量和信誉都刷上去了，消费者才会点进这个店铺，尤其是新店铺，不刷单的话很难有销量，这是刷单长期存在的主要原因。购物时，不能单单看好评，很多消费者都是跟风，看别人说好就深信不疑，商家刷单、虚假交易正是利用了人群的从众心理。
“关”点
第
4
关
做好个人信息保护了吗？
“网店客服”来电险些骗走钱
“关”点
网购尽量选择信誉佳的卖家处购买,并通过正规的第三方支付渠道进行支付,最好不要通过刷“二维码”支付,以防不法分子盗取个人账户等信息。辨别是否正规经营型网站,可以采用三个方法:一是检查该网站首页有没有红盾工商标志或ICP经营标志；二是检查该网站有没有公布详细的经营地址和电话号码；三是检查该网站的注册信息。
过了以上四关，说明你对你想要购买的商品、商家、价格、信誉度都有了一定的关注和了解，这样一来就会大大降低吃亏、受骗的几率。尽管如此，还是需要提醒您，理性消费，三思后再下单，别冲动，适度消费，不要盲目攀比。
11月10日下午，海城市中小村，村委会南侧，三间看上去很平凡的旧农房，一个大大的院落，里面却很不平常：一家年销10万件的网店就在东屋里。
“今晚至少要工作到后半夜3点。”30岁的店长于贺铭，盯着面前的四个电脑屏幕说。而和他一样将要彻夜难眠的网店店主，在中小村，附近的朱家村、西柳村，乃至于整个海城，要数以千计，如果再加上数目更多的客服人员和家属们，数量还要多上几倍。
记者探访辽宁“淘宝村”：
今日凌晨1时农舍、楼房灯光通明
11月11日0时许，中小村的网店店主于贺铭家中，工人正在整理大量的存货
■华商晨报 掌中沈阳客户端记者 夏铭阳 摄
下午6点，于贺铭面对四个电脑屏幕并不忙碌：“大家都在养精蓄锐准备后半夜血拼呢！其实相当数量的消费者早已经选好了中意的款式，放在购物车里，零点一到就会马上下单，压根没时间和你掰扯细节。”
做了3年电商的于贺铭，作息时间已经调整到早9晚11或者更晚，“还有就是南方客户的夜生活一般要八九点钟才开始，电商最必要的条件就是要随时在线，否则就会丢掉商机。”
从楼房搬回旧房的生意经
30岁的于铭贺，开网店3年，已经拥有自己的女装品牌和代工厂，他除了自己的网店之外，还为上百家网店供货，平均每天都要发货二三百件，一年发货量在十万件。
“生意如此火爆，为什么还在旧房里开店呢？”记者好奇地发问。
“哈哈，我是从楼房搬回来的！”于铭贺说到这里，无奈中透着自豪。因为在楼房里做网店，地方压根不够用。所以，他又把店铺搬回了父母的农村大院里，在瓦房里经营，还有个几百平的仓库，货品也不用搬上搬下，很方便。
30岁的于贺铭说，“我自己主要负责网店的经营，媳妇负责对接生产，父母则帮忙发货。”而这样的经营模式，在中小村乃至周边的淘宝村，都很常见，有的是前店后厂，有的是自营品牌设计、找代工生产，有的则是单纯的网店，货品要从本地供货商处获得。
店主：今日0时40分销售记录和去年差不多
这种西柳乃至海城本地的供货商，集中在西柳中国商贸城一期四楼的电商基地里，俗称“淘宝供货店”。
西柳市场有关负责人汤部长介绍，他们是周边数千家网店的主要货品供应商，有100家左右，年销售额在3亿元以上。“他们实际上是整个西柳地区网店的核心，每一家店铺都要对接少则数十多则成百上千的网店，为网店提供照片。网店在获取订单后，会大规模到这些商家取货。”
而在隔壁的另一家商户，400平方米的店面里已经到处是衣服，身材稍微壮实点都进不去。“所以你看我们这些店员，个个身材好。”老板娘打趣道。但尽管店面塞满了即将发货的衣服，但还有更多的衣服备在更为庞大的仓库里，“明天中午你来，全是加长货车。”汤部长指着不远处的发货点说。
11月11日，零点1分12秒，天猫双十一销售额达到10亿，于贺铭面前电脑上的叮咚声开始不断响起。“没什么。”被问起自己是什么感觉，这个已经经历三次双十一的“老”店主并没有过于激动。因为自己的产品大多数都是由其他乡亲们的网店销售，自营网店份额不足十分之一，所以他并不急于这一时的销售。
0时40分，于贺铭看了一眼销售记录，”还可以，和去年差不多。“这个数字应该是意料之中。和其他正在电脑前期待“叮咚”声不断响起的店主相比，他准备躺进热乎的被窝睡觉了。“明天开始统计各个网店的销售单子，然后就是发货了，这才是我们一家人最忙的时候。”
凌晨一点，中小村路边的农舍和楼房里，仍然有部分灯光通明，这其中相当部分将坚持到天亮。
华商晨报 掌中沈阳客户端主任记者 李子平
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探访电商物流基地
0时~2时订单量
增20倍
本报讯（华商晨报 掌中沈阳客户端记者 汤洋）昨晚，记者探访了沈阳苏宁浑南物流基地。
在分拨中心里，工作人员打印系统订单、拣选货品、包装打包、等待发货。沈阳苏宁物流负责人陈辉预计，11日0时到2时，订单量会激增为平时日订单量的20倍。为了保证顾客在最短的时间内收到货品，沈阳市内每天投递两次。
■今晨最新
天猫12分28秒成交100亿元
辽宁人4分钟
购买28万个包裹
本报讯（华商晨报 掌中沈阳客户端记者 张林林）今日凌晨，天猫双11第1分12秒成交额突破10亿元，第12分28秒突破100亿，相当于近七个沈阳商业城去年销售额。
今年是第七个双11，本报记者应邀赴杭州报道网购狂欢盛况，见证双11创造的销售奇迹。
今日凌晨，双11网购狂欢节正式开抢，北京水立方大屏幕上滚动播报着实时监测数据，数据显示，第1分12秒成交额突破10亿元，第12分28秒突破100亿。公开数据显示，2014年沈阳商业城全年实现营业收入14.9369亿元，那么天猫12分钟28秒的销售额相当于近七个沈阳商业城一年的销售额。
从区域来看，浙江广东江苏上海和北京位居前五位。辽宁人今年网购格外活跃，菜鸟网络显示属于轻度繁忙，辽宁人4分钟购买了28万个包裹，5分钟时已购买了35.8万个包裹。
今年跨境电商比较火，跨境电商1分45秒超去年双11全天成交额，从进口产品来看，前三位都是奶粉，出口则是女装手机配件及手机。
■传统商业
沈阳实体商城
喊话“全网比价”
本报讯（华商晨报 掌中沈阳客户端记者 孙笑天）昨日记者走访沈阳部分商场发现，多家实体商城也在针对“双11”进行促销，迎来人流高峰。
记者在中街几家商城走访发现，很多品牌都在集中进行促销，尤其是服装、3C领域，围观选购的顾客很多。“几天前我就来了一趟，看中几款喜欢的衣服，回家上网搜了一下，价格基本一致。”消费者李女士认为，今年商场的促销力度大于往年，自己更愿意在“看得见摸得着”的实体店购买，“衣服、鞋子得试啊，手机数码最好也体验一下。”
中街某商场在宣传册上喊话电商，称可“全网比价，低价扫货”，品类覆盖手机、厨电、冰洗、数码等十余个品类。在其3C区域，记者注意到很多品牌都用醒目字样标注了自家价格和电商价格以吸引顾客。
除了超低折扣，不少实体商城还延长了营业时间，部分商城双十一当天营业至零点。
■警方行动
沈警方将严查
快递危险运输
本报讯（华商晨报 掌中沈阳客户端主任记者 虞禄洋）昨日，沈阳于洪警方表示将规范快递运输，坚决不允许快递员边开车边吃东西，重心不稳运送快递，用改装电动车超速运快递……
快递员为快不惜危险运输
沈阳于洪警方介绍，仅在于洪区，一名快递员平均每天要送快递80余件，高峰时数量更要翻上一番。伴随着庞大的工作量，随之而来的则是疲劳驾驶、超速超载、争道抢行、开车打手机等不容忽视的安全问题。
为了节省送货时间，有的快递员将先送的货物放在包裹袋上层，后送的货物放在下层，由于货物重量不齐，致使整体重心不稳，虽然省事儿了，但却危害到了行驶安全；有的快递员在送货的途中闯红灯、横穿机动车道、超速行驶、驶上机动车道的现象时有发生；有的快递员更是坚持“能在车上做的绝不下车完成”，在行驶中用手机联系客户，边骑电动车边吃着东西……种种行为不仅危害到快递员自身安全，更影响到了道路上其他车辆和行人的安全。
对快递电动车逐车登记
为排除快递电动车道路行驶安全隐患，规范快递行业接受件操作流程，于洪公安分局对全区快递行业驾驶人进行专项安全教育活动，开展安全驾车教育，剖析事故案例，讲解预防和减少交通事故的方法和防范措施，促使快递驾驶人形成安全、文明的驾驶习惯；对快递电动车逐车登记，进行安全检查，排除行车安全隐患，并为符合条件的车辆张贴反光贴，降低事故发生风险，对快递电动车集中充电场所进行消防安全检查，排查因夜间电动车充电发生火灾的隐患；对快递企业收件员进行集中培训，提高工作人员责任心，规范送邮快递安全检查，确保货物运输的安全万无一失；引导快递企业制定适合本单位的人员管理和安全运营制度，协助快递公司完善自我管理，建立安全、稳定、长效、健康的运营模式。
“平时为了多送几个件儿，早点回家，确实忽视了驾车安全，养成了很多不好的驾驶习惯，警察同志讲的这些案例很多都曾经差点在自己身上发生，以后一定要多注意驾驶安全。警察同志能站在我们的角度，为了我们的安全做了这么多，让我们快递人心里暖暖的。”快递员小张说。
