今后网络购火车票需手机双向验证

02.12.2015  14:29

  近日,登录12306网站或者手机12306客户端,页面自动跳出提示,要求乘客进行手机双向验证服务。

  记者从中国铁路客户服务中心12306网站获悉,近期,一些网上倒票人员利用虚假手机号注册账户,在春运售票期间囤票倒票。为保护旅客的个人信息安全,并将购票信息准确送达旅客,12306网站对注册用户手机可联络性进行核验。

  昨日,记者分别在电脑和手机上登录了12306的账号,登录成功后会马上弹出一个双向核验的提示,要求乘客在“我的12306”中点击“手机核验”。以确保手机号码是唯一且可以联络。按照铁路部门网上购票的流程,乘客在网上购票时,无论是用电脑还是手机客户端,注册时都会留下一个身份证号与手机号,手机号用来接收购票信息。这次双向验证,就是把身份证号和手机号再进行一个绑定。

  按照提示,乘客要使用注册时预留的手机号,向12306发送短信“999”,根据收到的验证码,完成身份信息和手机信息的核验,再登录12306网站或手机客户端就可以购买车票。

  而一旦双向验证时发现有提示“身份信息重复”时,就代表你的身份证被别人注册了,你需要持有效身份证件原件到车站售票窗口进行重置,不能委托他人代办。窗口处理完成后,既有注册用户就可以登录12306网站修改身份信息。

  不过核验期限并不像网上所说的12月3日以前,铁路部门解释,旅客近期在第一次网上购票时会看到提示,自第一次购票当天起三天之内,旅客可以在方便的时间随时核验手机,同时,在这三天中未进行核验仍可购票。三天后购票须通过手机核验。

  手机核验业务开展后,12306网站为旅客提供新服务,开通手机号码直接登录功能。当旅客遗忘了不好记忆的用户名或邮箱时,可以直接使用手机号码登录。同时,网站还会及时向旅客提供购票成功及列车正晚点等信息,便于旅客的出行。