“双12”促销禁用今日特惠等词

　　本报讯(华商晨报掌中沈阳客户端记者孙笑天)昨日，针对即将到来的“双12”促销，辽宁省物价局发布《对广大电商经营者的提醒告诫书》，7类价格违法行为将被重点查处。

　　在网络上销售商品和提供服务，应当同实体店一样，自觉依法明码标价。标价内容要真实明确、清晰醒目，价格变动要及时调整。不得在标价之外加价出售商品，不得收取任何未予标明的费用。

　　消费者如遇价格纠纷，可拨打12358价格举报热线，还可登录国家发改委网站，通过“12358网上价格举报系统”进行在线举报，上传音频、视频、图片证据。

　　 禁止使用“今日特惠”等词

　　重点防止出现下列价格违法行为:

　　1.标价与实际不符，以低价招徕顾客，以高价进行结算；

　　2.使用“仅限今日”“今日特惠”“明天涨价”等不实语言或者其他带有欺骗性、误导性的语言、文字、图片等使人产生误解宣传方式，诱骗消费者购买；

　　3.声称“特价”“清仓价”“全网最低价”“市场最低价”“出厂价”“特惠价”等特殊标示的价格不真实、不准确，没有依据或者无从比较词汇；

　　4.采取价外馈赠方式销售商品、提供服务时，不如实标示馈赠物品的品名、数量；

　　5.促销宣传有价格附加条件不如实标示或者模糊标示；

　　6.标示的原价属于虚假、捏造，不是本次促销活动前七日内最低交易价格，或者从未有过交易记录。标示的打折前价格或者通过实际成交价及折扣幅度计算出的打折前价格高于原价；

　　7.销售商品和提供服务前有价格承诺，不履行或者不完全履行。

　　常见价格违法行为

　　1.某电商宣传某品牌运动鞋，原价999，现价299，经查，其在活动前七日内没有销售记录，最近一次销售价格599。

　　2.某电商经营者宣传某款手机，原价1499元，8.0折销售，现价1299元，通过现售价及折扣幅度算出其打折前价格应为1623.75元，高于原价。

　　3.某电商在商品促销页面宣传“满2000减200”，进入其商品销售页面发现其销售的部分商品不参加此次活动。

　　4.某电商经营者宣传某品牌手表“专柜价13999，现价8999”，经查，其无法提供“专柜价”的依据。

　　5.某电商经营者使用“仅限今日”宣传某款商品，销售价格289元，经查，其销售价格一直为289元。

　　-解读

　　省物价局回应焦点问题

　　“原价”“成交价”等概念怎样确定

　　省物价局对部分市场价格行为法律法规进行了解读。

　　问：什么是原价？

　　答：“原价”在法律法规上的定义是指经营者在本次促销活动前七日内在本交易场所成交，有交易票据的最低交易价格；如果前七日内没有交易，以本次促销活动前最后一次交易价格作为原价。

　　问：新品上市是否可以促销？

　　答：新品上市可以促销，但是不得使用“原价”、“原售价”、“成交价”等类似概念，误导消费者认为该商品在本经营场所已有成交记录。

　　问：是否可以采用“××网××元，现售价××元”等方式进行宣传？

　　答：可以，采用与其他经营者或者其他销售业态进行价格比较的方式开展促销活动，要准确标明被比较价格的含义，且能够证明标示的被比较价格真实有依据。

　　问：是否可以在实体店商品的厂家建议零售价基础上进行打折促销？

　　答：可以，但是在厂家建议零售价基础上打折销售不能违反关于商品“原价”的定义，并且实体店商品的厂家建议零售价必须是真实有依据。

　　问：电商经营者与电商第三方平台责任怎么划分？

　　答：第三方网络交易平台不直接向消费者或者其他经营者销售商品，不构成《规定》第三条所称的经营者。但有下列情形之一，应当认定第三方网络交易平台构成价格欺诈行为的主体：

　　(一)第三方网络交易平台在网站首页或者其他显著位置标示的某网络商品经营者所销售的商品价格低于该网络商品经营者在商品详情页面标示的价格的；

　　(二)第三方网络交易平台声称网站内所有或者部分商品开展促销活动，但网络商品经营者并未实际开展促销活动的；

　　(三)第三方网络交易平台提供的标价软件或者价格宣传软件等强制要求网络商品经营者进行虚假的或者引人误解的价格标示的。

　　第三方网络交易平台与网络商品经营者共同开展促销活动，并共同进行了价格标示、促销宣传，如果其价格标示、促销宣传虚假或者引人误解，则第三方网络交易平台与网络商品经营者构成价格欺诈行为的共同违法主体。

　　华商晨报掌中沈阳客户端记者孙笑天