微信报团两日游近半成员拉肚子
记者采访时，多次与“小慕妈妈网”负责人“慕妈”周老师联系，询问对方是否有开展旅游业务的资质，对方始终没有向记者出示任何资质手续，称“手续都在家”。 辽沈晚报、聊沈客户端记者 曲值 摄
“我们家昨天中午拉的，拉裤子里了。中午上车就开始发烧，半路拉了一回。”
“我女儿拉了两次，不过今天吃完药就好了！我昨天下午拉了N次。”
“半路停车都来不及，我就在车上一个桶里拉的。那车里的味儿大的，别人老大意见了，那实在憋不住了。”
昨日，本报接到多位读者投诉，称在7月30日至31日参加“小慕妈妈网”的东戴河旅游团，之后在30日晚饭后和31日午饭后乘大客车回沈阳路上多人相继拉肚子。
回到沈阳后，其中28名代表自己家庭的参团者组成了维权群，诉说着这次痛苦、艰难又尴尬的行程。
两顿饭后近半成员拉肚子
据参团者张先生介绍，参加这个两日的东戴河旅游团是通过一个叫“小慕妈妈网”的微信公众账号，“我爱人报的名”。
记者找到该公众账号，发现并未进行实名认证。在历史消息中，记者找到一则“东戴河海滨福利团”，并宣传“畅游大海！品海鲜大餐！”
“海鲜大餐？太吓人了！”张先生一家三口参团，7月30日早上5点多发车，当天就到了东戴河，当天晚餐后，就已经有人拉肚子，“但是大家以为是个别现象，没有太在意。”
直到第二天中午，按照行程，午饭后将乘车返回沈阳，“但是午饭后，几乎一半的人开始拉肚子，在返回沈阳的路上，车程至少多了两个小时，因为大家不断要求停车方便。而且有些人很急，连停车都来不及，有人直接拉在裤子里，有人拉在垃圾桶里。”
“甚至有些在车上方便的都是女同志，得急成啥样，能这样不顾尴尬？”张先生说。
据“小慕妈妈网”称，此次参团的人数为59人。至昨日下午3时许，参团者自行统计不完全的拉肚子成员名单已经超过22人。
多名拉肚子的参团者给记者出示了诊断报告，显示诊断结果均为急性胃肠炎，有些团员验血结果中还提到“白血球增高”。
王红(化名)回忆自己这两天来的经历痛苦不已，“半路停车都来不及，我就在车上一个桶里拉的。那车里的味儿大的，别人老大意见了，那实在憋不住了。”
与记者联系时，王红仍在卧床休息。跟着旅游团的大巴回到沈阳后，王红去医院看病，诊断书显示为急性肠炎。
王红说旅行团回到沈阳后，自己就去沈阳市第一人民医院看病，在医院输液到后半夜才回家，“我当时的症状，都睁不开眼睛”。
“我今天没上班，起来还是晕。他们的司机、领队，那半道停多少次车呀，乘客都下去拉呀。”王红称，一名女参团者因为拉肚子在当地医院救治。
没合同没发票微信转团费
记者与多名参团者联系，对方均表示是在微信上与客服“小慕妈妈网甜甜”联系，并微信转款。记者收到多个参团者发来的微信转款截图。
“对方索要我们的身份证号码，说上保险用。”参团者张先生告诉记者，自己曾经询问过对方是否有发票，被告知没有。
另外多名参团者证实，无论是出发前还是回到沈阳后，与“小慕妈妈网”都没有签订任何旅游协议。
接团宾馆：可能是水土不服
昨日，多名参团者介绍，在行程第二日的午餐中，吃到的海鲜类食品中，“螃蟹打开里边是黑的”。
“那地方水都是黄的。”一名参团者提供了该旅行团食宿接待宾馆，名为“海兴旺宾馆”。
随后，记者与该宾馆联系，对方表示已经听说有一个旅行团午饭后多人拉肚子，但同时强调：“我们的海鲜每顿都是现买的，都是新鲜的。他们拉肚子，可能是水土不服的原因。”
该宾馆强调，当天接待了多个旅行团共计400多人，“只有他们这个团里出了问题”。
对于该说法，多名拉肚子的参团者并不认可，“东戴河我们家每年都去，之前从没出现过这种情况。如果没有问题，为什么拉肚子的人都集中在我们这边？”
“小慕妈妈网”负责人：
正研究解决方案
昨日，记者在网上查询发现，“小慕妈妈网”原本是一个网络论坛，但是论坛上的消息已经很久没有更新了，取而代之的是“小慕妈妈网”公众账号。
记者注意到，这个公众账号并没有经过实名认证，其发布的消息大多是组织旅游团，除了发生多人拉肚事件的团，还有即将在8月开始的旅游团，除了东戴河还有大连的旅游团。
按照公众账号留下的电话号码，记者联系到向参团者们一对一微信收款的客服“小慕妈妈网甜甜”。提到参团者拉肚子的情况，对方表示：“我不能和你说，我只是一个客服人员。”
随后，记者联系“小慕妈妈网”的负责人、网名为“慕妈”的周老师。对方表示，正在处理这件事情，“既然出了事情，就要积极面对”。
昨日下午，记者与多名参团者联系，大家表示都接到了“慕妈”周老师的电话，对方在电话中“表示要解决问题，但没有具体方案”。
昨日下午4时许，记者来到位于天润广场三楼的“小慕妈妈网”办公地点。周老师向记者表示正在开会研究解决方案。
疑问：“小慕妈妈网”
是否有组织旅行团资质
昨日，多名参团者对“小慕妈妈网”组织旅行团的资质提出疑问：“没有签旅游合同，没给发票，这样的旅行团正规吗？”
有手续吗？“手续都在家”
一名参团者提供了一张收款收据，收据上盖章为“沈阳市大东区小慕妈妈网络信息咨询工作室”，并且只留下了一个手机号码，“经办人”、“出纳”、“会计主管”等位置均未留下任何签字。
记者采访时，多次与“小慕妈妈网”负责人“慕妈”周老师联系，询问对方是否有开展旅游业务的资质，对方始终没有向记者出示任何资质手续，称“手续都在家”。
挂靠康辉？
康辉：没有任何合作
昨日在“小慕妈妈网”的办公地点内，记者看到一块牌匾，称“小慕妈妈网”是辽宁康辉国际旅行社的亲子俱乐部。
“小慕妈妈网”负责人“慕妈”周老师也强调，“小慕妈妈网”与辽宁康辉国际旅行社是“挂靠”关系，“你看这牌匾也不能是我们自己做的，对吧”。
记者与辽宁康辉国际旅行社总经理李晓春联系，对方表示，自己从未听说过“小慕妈妈网”，且与其没有任何合作，“我们没有任何挂靠关系的合作单位。如果对方坚持说跟我们有合作关系，对方应该出示我们的授权书”。
记者再次联系“慕妈”周老师，对方表示：“这个你们别再调查了吧。”
提醒：开展旅游业务
必须有资质
辽宁康辉国际旅行社总经理李晓春介绍，正规的旅行社除了要有工商部门的营业执照外，还必须具有旅游主管部门颁发的许可证书，才能具备旅行社资质，开展旅游业务。
同时，旅行社开展旅游业务，必须与客户签订旅游合同，“就算是免费的旅游，也得签合同，这是旅游主管部门的硬性规范要求”。
李晓春表示，目前旅游市场充斥着一些不正规的、缺乏资质的企业或者个人组织旅游项目，企图以低廉的价格牟利，一些人自己去包车，然后通过个人或者一些方式宣传拉来客户，组团出行。本身成本很低，但是客户的体验一定是不够好的，同时客户的食宿安全无法得到保证，“希望大家不要被低价误导，理性选择旅行团”。 辽沈晚报、聊沈客户端记者吕洋
