全省食品监督执法暨投诉举报工作会议在沈阳召开

2015年4月28日，全省食品监督执法暨投诉举报工作会议在沈阳召开。会议传达学习了全国食品药品稽查与投诉举报工作会议精神，总结回顾了2014年全省食品监督执法和投诉举报工作情况，分析了当前形势，研究部署了2015年重点工作任务。王天宇副局长参加会议并讲话。

会议指出，2014年，全省食品监督执法和投诉举报战线的同志们认真履行职责，抢抓机遇、主动作为，锐意进取、攻坚克难，一手抓推进改革，打基础、建机制、强队伍，全面推进食品监督执法与投诉举报工作体系和履职能力建设；一手抓业务工作，深挖案件来源线索，严惩重处违法行为，妥善处理群众投诉举报，为防控食品安全风险，保障公众饮食安全做出了积极贡献，展示了食品监督执法和投诉举报队伍良好的执行力和战斗力，得到省局领导的充分肯定和高度评价。但也要清醒地认识到，全省食品监督执法和投诉举报工作在机构建设、队伍素质、业务能力、执法装备、工作方式等方面还存在一些问题和不足，需要在今后的工作认真研究并加以解决。

会议强调，2105年，全省各级食品监督执法和投诉举报机构要按照国家总局稽查局提出的“12368”的工作思路和全省食品监督执法与投诉举报工作要点的安排部署，坚持围绕中心、服务大局，全面贯彻落实国家总局、省委、省政府及省局的工作部署，以“巩固基础、强化战线”为主线，全面加强食品监督执法体制机制建设、履职能力建设、业务能力建设、信息化建设、执法文化建设、党风廉政建设和保障能力建设，不断提升全省食品监督执法工作水平，切实保障公众饮食安全；建立健全覆盖城乡、互联互通的投诉举报工作体系，畅通公众诉求渠道，认真办理群众投诉举报，维护人民群众饮食用药安全的合法权益。

王天宇副局长在讲话中要求，全省各级食品监督执法和投诉举报机构要以贯彻落实新修订的《食品安全法》为契机，按照《2015年辽宁省食品安全重点工作安排》的部署，重点抓好以下工作，为到2020年把辽宁建设成为食品安全放心省份做贡献。食品监督执法方面，一是要全面加大食品违法案件查办工作力度，依法严厉打击制售假冒伪劣食品违法行为；二是要全面推进食品监督执法规范化建设，不断提高食品监督执法工作的依法行政水平；三是要广泛开展食品监督执法技能竞赛活动，努力提高食品监督执法队伍的业务能力；四是要深入开展食品安全工作检查，推动食品安全工作责任落实；五是要组织开展食品监督执法工作考核，客观评价各地的食品监督执法工作成效。投诉举报方面，一是要充分认识投诉举报工作的重要性，全面加大宣传力度，进一步提高12331投诉举报电话的公众知晓率；二是要认真查处投诉举报案件，进一步提高投诉举报违法案件线索查实率；三是要加强能力素质建设，充分发挥投诉举报的桥梁和纽带作用，进一步提高公众对投诉举报工作的满意度。

全省14个市食品药品监管局分管食品监督执法和投诉举报工作的副局长、食品监督执法机构和投诉举报机构主要负责人，以及部分县（市、区）市场监管局和相关监督执法机构的负责同志参加会议。

2015年4月27—28日，全省食品监督执法暨投诉举报工作会议在沈阳召开，王天宇副局长参加会议并讲话