全省公安机关开展五大专项行动整治“办事难”

　　为切实解决企业和群众反映突出的“办事难”问题，即日起，全省公安机关通过开展窗口审批服务、消防安全管理服务、道路交通管理服务、执法办案突出问题和违法违纪等五大专项整治行动，集中力量解决、根除企业和群众“办事难”问题。

　　公安窗口最直接服务于办事群众，在开展窗口审批服务专项整治中，全省公安机关将积极推行“一个窗口受理、一站式办理、一条龙服务”以及自助服务、网上服务、就近就地服务、代办服务等，在实现“最多跑一次”的基础上对有关事项实现“一次也不用跑”。

　　在开展消防安全管理服务专项整治中，全省公安机关将组织开展开门接访、上门走访、登门拜访活动，在各地设立消防支队长、大队长接待日，及时发现解决企业和群众反映的突出问题，采取明查暗访形式对消防审批服务实行全程督察检查，对实名举报线索进行100%核查。

　　围绕执法办案突出问题，全省公安机关将对办理的行政、刑事案件和涉法涉诉案件，以“回头看”的方式，对群众反映的执法突出问题进行再梳理、再排查、再剖析、再解决，公开办事流程，查办一批执法办案中违法违纪典型案例，依法依纪严肃处理，坚决杜绝侵害企业和群众利益的行为。

　　为确保五大专项行动取得实效，省公安厅专门制定实施方案，并部署全省各级公安机关和各警种部门，细化措施、分解任务、落实责任。对于通过自查和征询社会各界意见建议查找出的问题，省公安厅要求各相关部门列出清单、明确时间表及责任人，制发专项整治台账和督办单，坚持即知即改、立行立改，坚持有诉必应、有错必纠。

　　此外，省公安厅明确要求，4月底前，出入境管理部门要进一步压缩护照办理时限，完善出入境证照快速办理机制，为参加重大项目洽谈的国有企业负责人等开通出国、出境绿色通道；5月底前，交警部门实现驾驶证即办即给、当场取证，治安部门对身份证、临时身份证等证件办理时限再压缩；10月底前，消防部门进一步优化消防审批服务，建立消防咨询机构，拓宽投诉渠道，明确验收标准，实行首错不罚，并对压件不办、压件不发、权钱交易等问题进行严肃查处。