丹东:合作区就业局加强就业服务窗口建设

05.11.2015  09:54

合作区就业局始终把窗口建设作为“优化服务环境、提高服务水平、提升服务效能”的有力抓手,今年以来,采取三项措施推进窗口标准化建设,树立公共就业服务窗口新形象,取得了明显成效。

一是加强服务大厅建设。对服务大厅格局进行重新规划,在大厅内设置了便民休息等待区、悬挂宣传标语和展板,印刷各类业务办理指引和资料准备事项宣传册,为群众提供优质、舒适、便捷的服务环境。

二是积极改进服务质量。重新对办事窗口名称进行规范,全面优化窗口工作程序,提升窗口工作人员的业务素质和工作作风,向群众提供贴心周到细致的服务。

三是加大信息公开力度。整合资源,利用就业服务大厅LED大屏幕及时公布政策法规、政务动态、办事流程等就业工作信息,同时利用各类主题活动的公共就业服务活动对政策法规进行集中宣传。