沈医保开通手机APP 对接个人账户

19.08.2016  13:40

  医保卡内金额一目了然,网上支付挂号、检验结果第一时间推送、网上购药等一系列医保服务,均可在手机上实现。

  从今日起,沈阳市城镇职工、城镇居民医保的参保人可在手机中安装“沈阳智慧医保APP”,实现医保账户的多功能服务。沈阳市社会医疗保险管理局工作人员表示,通过该APP可在手机上实现医保的多数功能,方便参保人,现已有沈阳军区总医院、四六三医院、盛京医院三大院区等24家医院实现了平台对接。本报记者昨日体验APP,几大功能为你一一拆解。

  医保卡个人账户支付直接推送检查结果

  六大功能

  1.个人账户金额查询

  注册时需要提供个人的姓名、身份证号、手机号码、医保卡号码(社会保障卡为序列号),实现绑定后,就可在APP的账户查询中看到绑定的医保卡内个人账户余额。沈阳城镇职工医保参保人可在每月个人账户缴费时第一时间查询到。需要注意的是,沈阳城镇居民医保的参保人没有个人账户,因此没有余额。

  2.网上挂号、账户支付

  绑定医保卡后,就可在已经确定的24家定点医院中选择,点开后,每个医院都设有相应的科室、专家,可显示“有号”和“已满”。与其他多数医疗APP不同的是,“沈阳智慧医保”可实现医保卡个人账户支付。

  如市民张明通过“沈阳智慧医保”挂了盛京医院(南湖院区)的专家号,挂号费16元,确定后,在其个人账户有余额的情况下就可选择个人账户支付。此时,个人账户中就会冻结16元,等到张明到盛京医院就诊时,这16元才会从个人账户中真正扣除。不过,对于城镇居民医保的参保人来说,由于没有个人账户,在同样享受预约挂号的情况下需个人支付费用。

  3.检验结果直接推送到手机

  不少人就医时都有过这样的体验,“上午抽血化验,下午三点后出结果”,为了能第一时间取到结果,在医院大厅苦苦等候不说,还一趟趟地到窗口询问检验结果是否出来了。在下载了APP后,检验结果就可以从苦等变成坐等。无论是用医保卡在网上预约挂号,还是医院现场窗口挂号,只要与医保卡有关,在24家定点医院检查的检验结果出来后就会第一时间推送到手机APP上。沈阳市医保局工作人员介绍,检验结果推送不仅是通知你结果出来了,而是会把所有数据都呈现在APP上,方便患者。

  4.最多可同时

  绑定4个参保账户

  APP不仅可实现机主医保账户的绑定,还可将家人的医保账户绑定,实现以上操作,最多可同时绑定4个参保人账户。工作人员谈到,现代家庭中不少老人不会操作手机,子女可在APP“个人中心”的“家庭成员”选项中,将父母的账号绑定,同样可查询医保个人账户信息、预约挂号和检查结果推送。实现同一平台多人操作。

  5.网上购药、刷医保支付

  去年,沈阳市医保局就推出了网上购药平台,在1年左右的时间中实现了近2万人次的网上购药,其中超90%为医保个人账户支付。在本次APP开发时,就将网上购药从网站挪到了APP上,参保人可进入网上购药选项,在定点的线上服务药店选择自己需要的药品。记者在操作中发现,参保人可根据距离自己位置远近对药店进行排序、选择,目前已有海王星辰、天士力、成大方圆等五大连锁药店的各区连锁药房支持此项服务。参保人网上下单后,会有配送人员送货上门,货到付款,可现金支付,也可用医保卡在配送人员的手持POS机上实现支付。

  6.社保卡挂失、政策法规查询

  医保卡/社保卡挂失除窗口挂失和电话挂失外,又多了一种方式。只要在APP注册过,卡遗失时就可进行挂失,方便快捷。APP上还设有政策法规查询,无论是城镇职工医保、城镇居民医保还是生育保险、大额医保的各项政策,均可查询到。除此以外,定点医院及药店查询、电话服务等功能在APP上都可实现。

  如何下载注册

  两种版本四步完成注册

  目前,“沈阳智慧医保”APP提供了安卓版本和苹果版本,参保人员可通过APPLE STORE和应用宝商店搜索“沈阳智慧医保”即可完成下载和安装。注册时需按要求输入手机号,获取验证码、校验验证码、设置密码即可四步注册成功。未注册用户仅能浏览相关资讯(如政策法规查询、医院及专家出诊信息查询、药品查询等),无法完成任何与业务有关的操作。

  注册后,在个人中心添加自己及家人的医保卡信息,就可实现APP与医保账户的绑定。家庭成员数量是总体控制的,同时只能绑定4名参保人,累计绑定最多不超过8名参保人,无论这些成员是否在系统中被删除。

  焦点问答

  个人账户里的钱如何保证安全?

  答:APP个人账户余额是可见的,也可实现支付功能,如何保证卡内金额安全就显得尤为重要。沈阳市医保局工作人员表示,个人在注册时需要输入身份证号、手机号和医保卡号,缺一不可。在每次用个人账户金额支付时,都需要输入账户密码(账户密码为医保卡在药店消费时的密码)。

  网上预约挂号后还用到医院窗口排队吗?

  答:目前,该APP还在试运营阶段,初期的24家定点医院也在规范流程的过程中,预约挂号后到医院的步骤还没有形成统一流程,暂以各医院的情况为主。有的医院设有网上预约挂号窗口,参保人在APP上挂号后,只需带着医保卡和相关要件到窗口核对信息。有些医院就需要参保人根据预约时间(如可预约上午、下午)提前到窗口与其他挂号的患者一同排队,核对就医信息。

  预约挂号后,看病交费还需使用医保卡吗?

  答:即便完成了预约挂号,在医院进行网上挂号核对时也需要出示医保卡。在看病交费,需要从个人账户中支付时,一样需要提供医保卡,暂不能实现无卡就医。

  网上预约挂号对市民来说并不新鲜,已有不少医院推出微信网上预约挂号或官网挂号,今年5月省卫计委也推出了网上挂号平台,几大网上预约挂号的方式各有利弊,患者可根据不同情况进行选择。

  同类APP对比

  挂号方式预约看病时间支付方式看病体验检验结果是否可为他人挂号支持医院数量“智慧医保”APP分医院不同可预约到上下午挂号费可医保网上支付到医院后窗口核对信息平台推送最多4人沈阳24家医院自有挂号平台部分医院可预约到具体几点仅个别医院可医保支付多数需窗口再次核对信息自取可以/省卫计委挂号平台可预约到上下午现金支付可直入诊室自取可以省内38家沈阳24家

  未来规划

  医院大厅或增设自助缴费机

  APP网上预约挂号的定点医院暂为24家,包括沈阳军区总医院、辽宁中医药大学附属医院、中国医科大学附属盛京医院(南湖院区、滑翔院区)、沈阳市第四人民医院、四六三医院、沈阳市妇婴医院等。随着APP运行稳定后,医院数量和范围还将增加。

  目前,医保卡在医院缴费还仅限于窗口的人工操作,未来在医院大厅或将增设自助缴费机,参保人持卡就可自助缴费,减少排队等候。

  “智慧医保”APP定点医院

  序号医院名称1中国人民解放军沈阳军区总医院2中国人民解放军沈阳军区总医院(浑南分院)3辽宁中医药大学附属医院4中国医科大学附属盛京医院(南湖院区)5中国医科大学附属盛京医院(滑翔院区)6中国医科大学附属盛京医院(沈北院区)7沈阳市第四人民医院8沈阳医学院附属中心医院9中国人民解放军第四六三医院10辽宁中医药大学附属第二医院11沈阳市红十字会医院12沈阳市第一人民医院13沈阳市第九人民医院14沈阳市第七人民医院15辽宁省肿瘤医院16沈阳市第六人民医院(沈阳市传染病院)17沈阳市第十人民医院(沈阳市胸科医院)18中国医科大学附属第一医院19沈阳市妇婴医院20辽宁省金秋医院21辽宁中医药大学附属第三医院22中国医科大学附属口腔医院23中国医科大学附属第四医院24沈阳东城皮肤病医院

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