一旦遇到医疗纠纷 三种途径可解决 其中第三方调解最便捷
到医院看病就诊,一旦遇到医疗纠纷,咋办?
“有三种途径可以解决,患者可根据自己的情况来选择,”省卫生计生委相关人士表示,其中,第三方调解组织调解是我省解决医疗纠纷的主要途径。
三种途径可解决医疗纠纷
目前,很多疾病人类尚不能用已有的知识来解释,所以出现医疗纠纷,很难认定医院存在过错,即使到了法院,因为医疗纠纷较为复杂,打起官司来费时费力,因此,对患者而言,一旦遭遇医疗纠纷,是件很麻烦的事。
那么,发生医疗纠纷后,作为患者究竟应该怎么做呢?
目前,在我省,医疗纠纷解决主要有三种途径:一是医患双方协商解决。二是通过第三方调解组织解决。三是起诉到法院。三种途径不分先后,患者可以任意选择。
不过,需要注意的是,经法院受理的医疗纠纷,卫生计生行政主管部门和第三方人民调解组织就无权再受理了。
我省更多患者选择第三方调解
从我省医疗纠纷处理的经验来看,医疗纠纷第三方调解是目前化解医疗纠纷最便捷的途径。
自2010年以来,我省就积极推进医疗纠纷第三方调解工作。截至2014年年底,全省14个市、39个县(区)已建立了市级医疗纠纷人民调解委员会,医疗纠纷人民调解工作已覆盖全省100个县(区)。
数据统计,全省医疗纠纷人民调解组织共无偿提供医疗纠纷咨询服务1469件次,受理医疗纠纷调解972件,调解完结864件,调解成功708件,调解成功率81.9%。
省卫生计生委相关人士表示,医疗纠纷人民调解组织调解,效率高、专业性强、成本低、处理纠纷客观公正,为医患双方所接受,目前,已成为我省医疗纠纷调解的主渠道。
解决医疗纠纷有三种途径
医患双方协商解决通过第三方人民调解组织解决
起诉到法院
三种途径不分先后,患者可以任意选择。
遇到纠纷第一时间该做这些事
一、保存医院开具的一切票据,如病历本、缴费单据、处方等。这些材料可以证明患者在医院诊疗过,存在合同关系。
二、保存患者使用过的输液器、输液瓶及相关药物,如果正在输液时出现意外,剩下的液体一定要妥善保存。
三、如果患者住院时发生医疗纠纷,则应当及时提出对病例进行封存。
四、如果医疗纠纷造成患者死亡,还应争取尸检,查明原因。