沈阳市浑南区以优质服务提升农机“三率”水平

为进一步提高农机三率水平，切实推进平安农机建设，浑南区农机部门不断提高服务意识，通过农机安全生产宣传等措施，使广大农机手的农机法律意识和安全意识有所增加，扩大农机安全生产监管范围，不断提升农机三率水平。

一、利用广播电视、报刊、网络等媒体，通过发放宣传资料、悬挂横幅、张贴标语、出动宣传车等多种形式进行农机法律法规宣传，使广大农机手认识到农机挂牌、办证、年检的重要性和必要性，提高他们参与农机挂牌、办证、年检的积极性和主动性。

二、对全区三率工作进行系统分析规划，商讨、制定出切实可行的工作方案，对整个工作做好阶段划分，细化部门职责分工，保证各项工作有条不紊地开展。

三、农机监理窗口分工明确，业务流程一目了然，对前来办理业务、咨询政策的农机手热情接待、态度诚恳、有问必答，切实提高服务水平，开展上门服务，将业务办到农机手家里，给他们带来了很大便利。

四、抓好农机监理人员的思想教育工作，让农机监理人员牢固树立全心全意为人民服务的宗旨，积极树立以人为本，群众利益无小事的群众观，强化优质服务、热情接待、耐心解答，真正做到为机手所想、解机手所盼。