南航北方分公司圆满实现2022安全年
2022年12月31日22：50分，中国南方航空股份有限公司北方分公司从三亚飞回沈阳的CZ6484航班安全平稳降落在沈阳桃仙国际机场，标志着南航北方分公司圆满实现了第29个安全年。
2022年，南航北方分公司坚守安全底线，全年共安全运行20755个航班，累计运输飞行60645小时，安全运送旅客216万人次，货邮运输量24492万吨，持续保持安全飞行29年，航班正常率稳居辽沈地区各航司前列。
南航北方分公司作为是东北地区规模最大、拥有飞机最多的基地公司，在抗疫斗争中积极履行央企社会责任，全年先后保障辽宁驰援上海、新疆、西藏等地医疗包机任务，保障学生返乡、援疆定制航班54班次。
2022年，南航北方分公司践行“人民航空为人民”的宗旨，积极应对疫情给航空市场造成的影响，坚持精准调整和科学布局航线运力。丰富沈阳市场机型配置，将2架空客A320NEO机型置换成A321NEO机型，积极打造贯通南北、干支一体的航线网络，新开通沈阳-十堰-惠州、沈阳-泸州-昆明、沈阳-扬州-厦门航线，恢复沈阳-香港航线，加大沈阳至上海浦东、深圳、珠海、杭州等重点市场的运力投入，着力构建沈阳中转枢纽，打造广州、深圳、三亚经沈阳中转至黑龙江省鸡西、齐齐哈尔、伊春、牡丹江、大庆、佳木斯7条南北长航线，在为广大旅客提供更为丰富、便捷的出行选择基础上，也为南、北各省市经济商贸、文化交流、旅游发展提供更加便利的条件。
2022年，面对复杂运行环境和新冠疫情带来的多重考验，南航北方分公司始终秉持“航班正常是最好的服务”理念，全面做好航班运行保障工作，确保了运行安全和航班正常，南航沈阳出港正常率超过97%，排名三大航空公司之首，运行管控效能凸显，航班运行高效顺畅。
2022年，秉承南航集团“五化”服务理念，南航北方分公司持续深耕北方“暖南”服务品牌。人性化服务的“暖南·助老行”和“暖南·生命速递”已属于常态化开展的服务项目，全年保障相关服务需求旅客逾5000余人次。此外，精细化服务--“暖南·随身早餐”；便捷化服务--“暖南·贵宾车悦乘”；个性化服务--“暖南·好物随心购”；数字化服务--“暖南·倾听”等特色服务项目，在满足旅客乘机出行全流程服务需求的同时，让越来越多选择南航航班出行的旅客真切感受到南航践行“亲和精细”服务理念带来的愉悦出行体验。
（中国日报辽宁记者站）
【责任编辑：蔡东海】