使用健康卡 候诊时间缩减至5分钟

24.03.2017  11:18

  挂号排队时间长、候诊排队时间长、交费取药排队时间长、医生看病时间短,这“三长一短”问题是市民看病难的主要内容。而自从使用了健康卡,候诊时间由原来的50分钟缩减至了5分钟。

  辽宁省卫计委近年来推进的居民健康卡,开启了自助医疗便民服务新模式。患者凭居民健康卡在医院自助机上自助挂号、自助缴费、自助查阅检查结果、自助查询费用清单、自助打印发票5项自助服务,将患者非诊疗时间缩短到5分钟以内。

  中国医大一院通过142台居民健康卡自助机的投放,相当于增加了142个人工服务窗口,患者候诊时间由原来的50分钟缩减到4-5分钟,有效解决了患者“三长一短”看病难的问题。

  省卫计委在探索出大医院自助发卡、新农合集中批量发卡和银行网点发卡三种发卡模式的基础上,2016年又成功探索出了社区批量发卡模式,通过社区卫生服务机构为社区老年人等重点人群进行集中发卡。

  目前,辽宁省已发放居民健康卡1700万张,接近全省人口的40%,位居全国第一。居民健康卡发卡覆盖到全省所有三甲医院和所有县(市),持卡应用覆盖到所有二级医院及部分乡镇卫生院和村卫生室,农村居民持卡量达参合人群的75%以上。