“双12”遇冷沈不少网店提前“打烊”

　　本报讯(华商晨报掌中沈阳客户端记者张林林)准备好了啤酒、炸鸡和各种零食，原本打算奋战一宿，却没想到下单的顾客很少，这个“双12”让沈阳网店店主李先生很意外，半夜两点他就让员工提前回家睡觉了。

　　记者调查发现，很多沈阳网店今年“双12”都销售遇冷，业内分析是促销力度不如“双11”大、消费疲劳等多种原因所致。

　　与线上冷清相反，线下却掀狂欢，阿里巴巴统计显示，截至昨日10点，全国市民通过支付宝口碑“双12”，总共买走了近86万份牛奶、61万份面包。截至昨日14：30，有40万份炸鸡、25万个汉堡通过支付宝和口碑被买走。

　　在沈阳，一些超市的收银台也已经被支付宝所垄断，因为支付宝支付或优惠或打折等，甚至吸引了大爷大妈们下载支付宝。据了解，今年“双12”支付宝、微信也在线下发力，以吸引固定实体店固定消费群体。

　　“双12”顾客少网店提前下班

　　今年“双11”天猫店铺的火爆，让在沈阳开食品网店的李先生很眼红，无奈他的是淘宝店铺，没有资格报名参加“双11”，于是他就把希望寄托在了“双12”。

　　“双11后我就开始准备双12，重新装修了网店，又买了一台新的电子面单打印机。”李先生说，大约一周前他又大量备货，一切准备就绪就等“双12”开抢。

　　11日晚上，网店的四名员工都值班，晚上九点多的时候李先生买了啤酒、炸鸡和零食，大家吃完后准备工作。可是凌晨到了，并没有像“双11”时出现的抢购现象，大约半小时后才有一个顾客下单，此后又是漫长的等待，两点多的时候又进来一个顾客咨询了几句就走了。李先生和同行了解到，很多网店都是如此。于是他决定让所有员工回去睡觉，店铺旺旺设置了自动留言。

　　和李先生一样，昨日记者联系了沈阳多家网店，“双12”并没有像“双11”那样成宿值班，也有的临时提前下班。更多的网店旺旺是次日九点才亮，客服上班后才开始处理顾客自助下的订单。

　　中小卖家血拼利润薄

　　销量不及“双11”五分之一

　　截至昨日12时，沈阳多家知名网店反映流量少顾客少，订单更少，和“双11”相比，有的不及“双11”的五分之一，部分店铺更差甚至不及“双11”的十分之一。

　　网店店主王晓峰分析，“双11”参加主会场和分会场的都是天猫店铺，品牌影响力强，回头客多，并且这些店铺会给予充足的流量，天猫政策也会向这些店铺倾斜，所以访客多成交额大。而“双12”是淘宝店主的狂欢，淘宝店和天猫店本身就不是一个层次，平台流量也会相差很多，所以销量必然会下降。

　　此外，王晓峰认为，“双12”实际上是淘宝店主的血拼，也是这些小店铺的狂欢日，所以价格血拼难免，但由于顾客对天猫店铺的信任度要高于淘宝店，所以单纯的低价也无法迎合顾客的胃口，因此“双12”和“双11”无法相提并论。

　　网购疲劳致销量打折

　　有网友建议取消“双12”

　　“我双11还有包裹没收到呢，双12又来了。”沈阳市民胡女士说，今年的“双11”她一共消费了8000多元，零食、服装、皮包等该买的都买了，所以“双12”已经无物可买。

　　中国电子商务研究中心特约研究员董毅智认为，“双12”销售乏力主要是因为“双11”透支了消费者的消费能力，导致后续销售增长不足；另外“双12”的优惠力度、网店规模等都不如“双11”。对于顾客来说，接连的两个节日已经让消费者出现了购物疲劳。

　　对此，有网店店主建议，“双11”“双12”以及即将到来的年货节时间过于集中，应该取消“双12”，改在三四月份或者八九月份进行促销，这样让网购在时间节点上能得到均匀，不至于产生网购疲劳，这样会更有助于消费的增长。