“只买贵的”起诉价格欺诈被驳回

　　一款茶油产品由原价格913.8元调整为天猫促销价格548元，不过产品的新旧链接页面同时存在。

　　沈阳一位消费者打开原有链接页面购买了原价茶油产品，随后以该公司构成价格欺诈为由，将其告上法庭，要求3倍赔偿。

　　法院认定，消费者在明知存在两种价格的情况下，支付高价买下涉诉产品，并未与客服及时沟通，同时公司主动与其沟通时其亦未提出更改订单等问题，未认定公司存在价格欺诈行为，终审驳回消费者的起诉。

　　昨日是“3·15”国际消费者权益日，沈阳市中级人民法院发布多件消费者权益保护典型案例。

　　案例一原价购买后起诉价格欺诈

　　沈阳市民宋某某在湖南某公司的天猫网店购买原香山茶油一瓶，价格为人民币913.8元。宋某某购买该商品时，网页图片右上角注明“天猫价548元”。宋某某认为该公司构成价格欺诈，向法院起诉其承担3倍赔偿责任。

　　法官表示，价格欺诈一般是指经营者利用虚假的或者使人误解的标价形式或者价格手段，欺骗、诱导消费者或者其他经营者与其进行交易，包括用虚假的低价诱使消费者购买，然后交易时用高价卖出的行为。

　　湖南某公司存在商品促销调整价格的行为，即将涉诉茶油产品由原价格913.8元调整为天猫促销价格548元。在天猫平台湖南某公司涉案产品新旧链接页面同时存在时，宋某某打开原有链接页面并购买了该茶油产品，原有链接页面明确标注价格为913.8元。

　　宋某某在明知存在两种价格的情况下，支付高价买下涉诉产品，并未与客服及时沟通，同时湖南某公司主动与其沟通时其亦未提出更改订单等问题，故不能认定湖南某公司存在价格欺诈行为。

　　一审法院判决驳回宋某某诉讼请求。沈阳市中级人民法院终审驳回上诉，维持原判。
 

　　案例二中文标识与原包装记载不一致
 

　　程某某于2017年4月6日在辽宁某公司某门店处购买某品牌的日本进口饼干礼盒7盒，商品包装上的日文标识记载“賞味期限别途记載”，日文标识上打码“2016/11/10”，商品塑料包装膜内加贴“製造年月日2016.11.10”。

　　同时，该商品附有相应中文标识，上面记载“生产日期2016年11月10日，保质期至2017年8月7日”。

　　程某某认为其购买的商品赏味期限与加贴的制造日期为同一天，存在造假行为，不符合食品安全标准，要求辽宁某公司承担退还货款及承担赔偿责任。

　　一审法院认为，本案中的食品已按相关规定附有中文说明，应以中文标识记载为准，程某某在未能提供有专业资质的翻译机构对该日文标识进行翻译的情况下，自认为食品过期，要求惩罚性赔偿依据不足，没有事实及法律依据，一审法院不予支持，仅支持程某某退货返款的诉讼请求。

　　沈阳市中级人民法院二审认为，进口预包装食品应当有中文标签，标签应当符合中国法律法规的规定和食品安全国家标准的要求，应当如实记录生产日期、保质期等产品信息。

　　但涉案商品原包装上仅有一个打码日期“2016年11月10日”，此外没有注明其他日期，也没有关于保质期时长的记载。

　　而涉案商品进口后，在塑料包装膜外加贴的中文标签记载“生产日期2016年11月10日，保质期至2017年8月7日”，该中文标签的记载内容与原包装记载不一致，将保质期的到期日记载为生产日期，且中文标识的保质期到期日没有出处，辽宁某公司对此未能作出合理解释。

　　故二审法院认定该商品已过期，不符合食品安全标准，辽宁某公司未尽严格的审查义务，销售了虚假标注保质期的食品。

　　二审法院终审改判辽宁某公司承担价款10倍的惩罚性赔偿责任。
 

　　案例三食品真实配料与配料表不一致
 

　　杨某某于2016年3月24日在沈阳某公司购买速冻狮子头一袋，产品配料标示添加红曲，而沈阳某公司称并无该配料。

　　杨某某以产品配料标示构成欺诈为由诉至法院，请求沈阳某公司退货并赔偿500元。

　　法官表示，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍；增加赔偿的金额不足500元的，为500元。

　　食品的标签和说明书一样，都具有指导、引导消费者购买、食用食品的作用，食品标签关系到食品安全，有些甚至会危及消费者的生命健康，食品安全标准是保障公众身体健康和生命安全的强制性标准。

　　沈阳某公司销售的商品食品配料表标注与食品真实配料不一致，构成欺诈行为，且销售者未按照《食品安全法》的规定履行进货查验记录义务，法院认定沈阳某公司对涉案商品标签不符合规定系明知。
　法院一审判决沈阳某公司承担退货及500元的惩罚性赔偿责任。沈阳市中级人民法院终审判决：驳回上诉，维持原判。