处理违章罚款不必再到窗口排队 上网就行

　　全面落实跨省异地缴纳交通违法罚款工作，推出网银、支付宝、微信等便捷支付方式……让信息多跑路，人们少跑腿，通过“网上网下”相结合的方式，丰富群众办理业务手段，减少群众等候时间。1月3日，省公安厅交通安全管理局召开新闻发布会，公布为打造最优营商环境而推出的一系列举措。

　　举报投诉件件有回声有落实

　　2018年1月底前，各市交警部门将向社会公布举报投诉电话，工作日时间设置专人负责接听处理群众的举报投诉和意见建议。2月底前，各市交警部门将全部在官方网站和微信公众号上开辟专栏，广泛征求收集社会群众对交管工作的意见建议以及举报投诉信息。

　　全省交警部门将在半年时间内，从“排查问题、征集意见、有效整改”三方面入手，通过多种途径听取群众对交管工作的意见建议，集中解决人民群众普遍反映的交管问题，全面提升公安交管部门的执法形象和服务质量。

　　针对自我排查和群众反映的问题，无论大小，都拉成“清单”，逐条逐项分析研究，对确属自身问题的，明确整改举措，限时完成整改；对群众提出的合理性建议，立即予以解决；对有待商榷的意见建议，做好反馈，耐心进行解答，真正做到“件件有回声、件件有落实”。

　　配备执法记录仪规范执勤执法

　　从2018年1月起，全省路面执勤执法、交通事故处理和驾驶人考试员、机动车查验员岗位交警全部配备使用执法记录仪，进行现场视音频记录，以规范执勤执法行为。此外，年内还将组织各地陆续为交通辅警人员配备执勤记录仪。

　　整改不规范的交通标志和监控

　　针对部分群众反映的交通标志标识不清楚、不明确、不全面的问题，从现在起至5月中旬，对道路交通标志标线设置情况、交通技术监控设备进行全面清理排查，集中解决标志、标线缺失和设置不合理、不规范以及存在遮挡、交通渠化设计不协调等问题，集中解决交通技术监控设备设置不规范、不合理，固定和流动测速路段没有提示警告标志、限速标志，交通技术监控设备未依法检定、逾期未检定等问题。

　　对存在设置不规范问题的，在未完成整改前，所采集信息一律不作为执法证据使用。通过整改，实现城市道路交通标志标线和交通信号灯规范设置率达到95%以上；公路交通标志标线和交通信号灯规范设置率达到90%以上。

　　网上网下结合为群众办事提供便利

　　针对部分群众反映的办理交管业务等候时间长的问题，通过“网上网下”相结合的方式，丰富群众办理业务手段，减少群众等候时间。

　　通过现有网页、短信、APP的方式，为广大群众提供交管动态、安全宣传、警示教育、信息查询、短信告知、交管业务预约/受理/办理等130余项功能服务。同时，拓展“12123”平台自助服务功能，推出网银、支付宝、微信等便捷支付方式。

　　全面落实跨省异地缴纳交通违法罚款工作。与工商、建设、交通、中国、招商、光大、邮政储蓄等银行合作，实现代收跨省异地缴纳交通违法罚款服务。

　　进一步落实延时服务、“一次性”告知和受理等制度规定，并在2018年底前，依托二手车市场、4S店、城区交警大队、邮政服务网点等场所，在各市至少增设一个车管分所或车管业务服务站，提供办理机动车登记、补换领机动车牌证、驾驶证审验等业务，方便群众就近办理车驾管业务。

　　查处货车超限超载须联合执法

　　组织城乡配送需求调查，综合城市环保、拥堵与配送实际评估，完善城市配送车辆通行管理制度，建立城市配送车辆分类管理机制，为推进物流降本增效促进实体经济发展提供交通保障。

　　在治理车辆超限超载联合执法中，交警必须与交通公路部门联合执法，必须在公路超限检测站处罚车辆超限超载违法行为，对存在货车超限超载违法行为的现场检查，一律引导至公路超限检测站进行。

　　联合政府相关部门合理布局慢行交通网络和自行车停车服务设施，将“共享单车”纳入城市综合交通体系规划，与城市公共交通规划有效衔接，有效提高自行车道的网络化和通达性，提供自行车通行条件。

　　沈阳晚报、沈报融媒主任记者王立军