大连市：最难就业的心智障碍者在这里找到了“家”

　　大连中山大酒店是按四星级标准建造的精品商务酒店，自2009年以来先后安排8名残疾人就业，其中有5名心智障碍者。同时酒店还把关爱、温暖实实在在送进了残疾人的家庭中，送到残疾人的心坎上，大连中山大酒店有限公司也被授予了“阳光之家”、“大连市扶残助残先进集体”等荣誉称号。

　　“传、帮、带”帮残疾人站稳脚跟

　　人力资源部认真分析研究录用的残疾人，并根据每位残疾人的特点不同，安排其到相应的部门及岗位上学习与工作，尽量使其个人优势与对应岗位相匹配，以便充分发挥其所长。如2010年入职的三级智力残疾人李彦，善于与人沟通，因其表达能力尚可，便安排她到员工餐厅做服务员工作，同时还协助其他洗碗工做好洗碗的工作。刚入职时，部门责成专人——餐厅领班作为李彦的带岗人，在岗工作八小时内二人形影不离，通过“传、帮、带”，使李彦完全适应这项工作。尤其是在2014年度年终总结及评先大会上，李彦被评为酒店年度单项能手。就连李彦的母亲都说：“真是没有想到呀，李彦在酒店的培养下，能有如此大的进步，从啥都不会做，到现在会洗碗、会收拾餐桌、会收拾卫生、会包馄饨、会擀皮、会做花卷等等。”

　　为了让残疾人的工作能力逐渐达到岗位标准的要求，人力资源部鼓励残疾人学习岗位技能的相关业务知识与技能，积极参加部门日常业务培训和酒店的年度岗位技能竞赛等活动，在每次的年度岗位技能竞赛的初赛阶段，她们均能顺利通过。

　　全体员工多方面关爱照顾残疾员工

　　酒店领导要求全体员工都要关心、爱护残疾人，让残疾人享受到与普通员工一样的待遇。为此，人力资源部特地为所有残疾人建立了详细的特殊档案，便于酒店领导掌握其更全面的信息。

　　同时，酒店领导不仅重视安置残疾人就业的工作，而且更重视“普通员工如何与残疾人打交道”的培训工作。在招聘的残疾人员未到岗前，酒店领导特别强调人力资源部及各部门，务必做好“普通员工如何与残疾人打交道”的培训工作，尤其是要牢记与智力残疾的人员打交道的注意事项。每位残疾人虽然被安排在不同的岗位上工作，但感受到的关爱和照顾却是相同的：在下班时的高峰洗浴时段，大家都会谦让残疾人优先洗浴；下雨天遇到残疾人忘带雨伞时，大家都会主动帮忙为其借雨伞；发现残疾人不开心或身体不适时，都会主动关心或及时报告，让残疾人及其家庭时刻感受到酒店这个大家庭的温暖。