丹东市振安区局三措并举 提升窗口服务效能

        今年以来，丹东市振安区市场监督管理局始终坚持促进发展、服务大局的理念，多措并举推进服务窗口工作规范化建设，持续提升服务效能和质量。

　　一是完善服务举措。继续完善落实限时办结制、首问责任制、服务承诺制、简化程序、提高效率等服务措施，为投资者提供优质方便快捷的服务。

　　二是推行"延时服务"。针对窗口工作人员少，办照群众多，避免群众来回跑，推行延时服务等一系列便民举措，只要企业、群众来办事，即使下班时间已到，只要还未离开办照窗口，都予以受理，窗口只要有办事的群众，窗口人员必须延时加班办理完结。

        三是提高服务效能。保证工作人员在岗，努力做到群众一来就办，一办就成，进一步缩减办事时限，名称核准结果立等可取，注册登记受理后5个工作日内可取照。进一步提高服务群众工作效率，所有业务工作在承诺的时限内完成。