沈阳市交通局道路客运行业十一黄金周运营平稳有序 组织有力（组图）

　　十一黄金周期间，道路客运行业运营平稳有序，客流量有所增加，安全事故及服务质量投诉均为零。黄金周期间，共投放客运车辆5000台，总客量181.5万人次，同比去年下降了5%。总班次6.4万，总加班686个。客运班车平均日发客量14.65万人次。市内客运站高峰期出现在10月1日，七个客运站当天总客量30.1万人次，比平时增涨幅度30%以上，客流较为集中的线路有岫岩，鞍山，辽阳，营口，盖县，大石桥，庄河，鲅鱼圈，长兴岛，新民，辽中，康平等线路。
　　为保障全市道路运输行业平稳有序运行，十一前夕，我处针对小长假节日运输特点制定了专门的运营方案，运管处和各分局执法人员对小长假期间道路运输行业安全管理和服务标准提出了具体要求。一是提前做好高峰客流运力保障工作。要求各客运站提前做好客流预测、准备充足备用运力。在客流集中时段可实行流水售票、流水发车，增加运行车辆、缩短发车间隔等措施，保证客流高峰期运营秩序良好，满足乘客出行需求。二是做好安全管理工作。客运站严格执行“三不进站、六不出站”规定，把好“三品”检查关和车辆安全例检关。做好运营车辆和从业人员的安全管理，对运营车辆进行一次全面安全检查，对驾驶人员开展节前专题安全教育。三是开展优质服务。要求各客运站做到卫生清洁、设施完好，提供“爱心服务岗”、增加旅客休息区域、延长预售票时间。客运班车、包车做到按时发车，标志齐全，优质服务。客运站提前向广大旅客公布本站班车的发车时间、班次、车型、座位以及增班、减班、变更班次情况等相关信息。