“已拆封”不能成为拒退货理由

　　“商品已拆封，影响了完好”，今后，电商要是再以此为由拒绝网购消费者退货，将被视为无理拒绝受到处罚。将于3月15日实施的《侵害消费者权益行为处罚办法》规定，采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品的经营者，如果收到消费者退货要求十五天后还不办理退货手续，或以消费者已拆封、查验影响商品完好为由拒绝退货的，视为故意拖延或者无理拒绝，将依法受到处罚。