暖心服务进万家　巾帼奉献添风采——沙河口区妇联工作创新年活动总结

　　一、提高认识，切实加强对活动的组织领导

　　区妇联对工作创新年活动十分重视，在全区工作创新年活动启动大会召开后，妇联班子立即组织全员贯彻落实会议精神，研究确定创新项目。3月23日，区妇联制发《关于开展“暖心服务进万家”——巾帼志愿者在行动主题活动方案》，制定创新清单，并于3月30日召开妇联系统工作会议，进行专题部署。在工作创新年活动推进过程中，区妇联班子多次听取活动进展情况汇报，并深入9个街道实地走访，了解巾帼志愿服务项目推进情况。妇联领导的高度重视带动了工作创新年活动的深入开展，通过志愿服务活动，激发了全区广大妇女在富庶智慧文明幸福新城区建设中的参与热情和创造精神，弘扬了现代文明意识和团结互助的社会道德风尚，促进了新形势下妇联组织建设和妇联工作的创新发展。

　　二、规范管理，精心组织巾帼志愿服务活动

　　1、规范活动程序和内容。活动依托“妇女之家”、巾帼文明岗等工作阵地，围绕帮万家服务民生的中心工作稳步开展。具体通过组建团队、申报项目、培育阵地、开展活动、表彰典型五个步骤，着重开展文明传播、爱心帮扶、放心维权、科学家教、热心环保志愿服务，共建文明、和谐、平安、温馨、绿色家园。

　　2、采取项目化运作。活动采取项目化运作的方式，先由各单位申报项目，妇联通过实地考察、查阅档案、听取汇报等形式对项目情况进行集中调研，经妇联审核修订后，全年确定志愿服务项目25个，涉及普法、维权、助老、心理、家教、环保、扶贫帮困、文化传播等15个领域。目前，妇联已进入最后考评阶段，将从中评选出10支特色服务团队，给予一定资金奖励。

　　3、突出妇字号品牌。参与活动的巾帼志愿服务队的团队负责人均为女性，队员均由政治素质高、议事能力强、热心公益事业的离退休干部及社区在职干部、居民代表组成，女性成员占75%以上，女党员占40%以上。各支服务队从百姓生活的日常小事入手，为辖区妇女儿童进行心理咨询、精神抚慰、健康理疗、邻里调解、环境维护“帮万家”服务，着力解决妇女群众遇到的难心事、烦心事。其中，春柳街道“商洋心理恳谈工作室”协助社区调解纠纷、维护居民权益深受好评，兴工街道“夕阳红巡防队”为居民讲解消防安全、应急救援知识广受欢迎，马栏街道“好女儿”志愿服务队真诚为空巢老人服务深入人心，各项服务活动的开展为巾帼志愿者提供了交流的场所、活动的阵地和发挥作用的舞台。

　　三、因地制宜，多渠道争取力量扩大活动的影响力

　　1、注重部门联动。一是积极配合区文明办参与精神文明建设，组织巾帼文明引导员在中山路沿线各交通路口站岗，指引行人文明通行，组织环保志愿者开展家庭环保公益行活动，捡拾白色垃圾，发放环保布袋。二是组织各街道妇联举办“暖心服务进万家”巾帼志愿者服务大集，全区10支巾帼志愿者队伍，近百人来到中山公园义务服务百姓。两小时内，服务人数达200余人，参与人数近千人，充分调动了妇女参与社会服务的积极性，增强了妇联组织的凝聚力。三是把巾帼志愿服务融入“寻找最美家庭”系列活动中，挖掘、选树和宣传群众身边的如田爱萍、李前玲等“最美家庭”及感人故事，展现现代家庭的多元需求和多样性发展。

　　2、加强工作融入。鼓励各志愿服务队把日常志愿服务同各类节庆文化活动结合起来。劳动节前夕，南沙街道绿地认养巾帼志愿服务队开展“我和春天有个约会”绿色环保活动；母亲节前夕，女企业家联谊会走访慰问10户贫困母亲，组织20名“最美母亲”看大连；儿童节前夕，春柳街道组织巾帼志愿者为辖区外来务工人员子女送温暖，献爱心，马栏街道倾心驿站巾帼志愿服务队为社区0-3岁婴幼儿家长举办早期教育讲座，这些活动的开展取得了很好的社会效果。　

　　３、加大宣传力度。在“暖心服务进万家”巾帼志愿服务主题活动推进过程中，注重通过新媒体手段做好跟踪宣传和项目评比，引导基层巾帼志愿服务向项目化、常态化发展。分别建立qq工作群和微信联络群，第一时间发布消息，指导工作。全年在省、市妇联网站，市级各主要媒体刊发志愿服务稿件20余篇。10月份组织的志愿服务大集活动，纷纷在大连日报、大连晚报、天健网、海力网等市级各主流媒体刊登，引起了广泛的社会关注。

　　４、活动成果显著。在活动推进过程中，区妇联制作巾帼志愿服务项目展板２０余块在中山公园、小区广场、区政府一楼大厅巡回展览。春柳街道给左邻右舍搭建“温暖之家”的陈兰玲、马栏街道的绿色生活使者董淑芹等多名街道涌现出的巾帼志愿服务者登上市妇联网站的“巾帼风采”网站。家庭教育“一对一”指导服务志愿者曹雪被评为辽宁省妇联系统优秀志愿者，黑石礁街道刘福荣“爱心发屋”被评为大连市优秀巾帼志愿服务队，以具体实践展示了沙河口区巾帼志愿者的良好形象。