盘锦市局“办税服务春风行动”惠及纳税人
10.09.2015 09:14
本文来源: 地方税务局
盘锦市局积极响应国家税务总局开展的“便民办税春风行动”,陆续提出一系列措施最大限度的方便纳税人,最大限度的规范税务人员,提升纳税人的满意度和税法遵从度。
一是加强税法宣传,全方位、多角度的解读税收政策。在《威客》杂志上开辟税法宣传专栏,向企业、个体工商户宣传税收热点政策问题;同时在纳税服务厅摆放纳税服务指南系列辅导手册,供纳税人免费取阅,利用大厅LED显示屏等播放税收知识和服务承诺等内容。
二是开展纳税咨询辅导工作。满足纳税人的咨询需求,同时纳税服务厅的窗口服务人员对纳税人咨询进行一对一、面对面的辅导工作,本季度末共受理并解答纳税咨询5000余次。
三是优化办税流程,减轻纳税人办税负担。在办税服务厅开展“一窗式”办税服务的推广工作,提高网上申报率,扩大办税“免填单”范围,精简办税资料,方便纳税人办理涉税事宜。
四是加强纳税服务保障措施建设。加强组织领导,明确岗责,建立以局长为组长、副局长为副组长、各科(室)所长为组员的领导小组,解决纳税服务与征收征管之间形式与内容相脱节的问题。
本文来源: 地方税务局
10.09.2015 09:14