铁岭市局召开优化营商环境建设工作推进会

按照全市专项警示教育活动安排，结合我局软环境建设年工作实际，8月11日，市食品药品监督管理局召开了营商软环境建设工作推进会，制定下发了《市食品药品监督管理局营商环境突出问题专项整治工作方案》，会议由局党组成员、副局长赵福德主持，局党组书记、局长王耀辉对下一阶段的营商环境建设工作做了部署。市食药监局按照《辽宁省优化营商环境条例》的要求和食品药品监管实际，结合机关党风廉政建设工作，坚持“以党风促政风、以党风促行风”，把优化营商软环境工作同“两学一做”学习教育制度化常态化、创建文明机关、加强基层党建等工作有机整合，重点围绕简政放权、行政审批、政务服务、营商收费、行政监管行为、工作作风六个方面以及《辽宁省优化营商环境条例》第二十六条所列举的14种行为认真进行自查和整改，在市局及直属各单位集中整治影响和损害食品药品监管系统营商软环境的突出问题。在工作中积极探索“互联网+政务服务”模式，凡能实现网上办理的事项，不必到现场办理；能通过网络共享的材料，不需要重复提交；能通过网络核验的信息，不需要其他单位重复提供。加强对工作人员的服务意识和业务能力的培训，开展文明服务“四个一”活动，即：说好每一句话，接好每一个电话，办好每一件事情，待好每一位服务对象，做到“来有应声、问有答声、走有送声”三声服务，彻底杜绝“四难”（ 门难进、脸难看、事难办、话难听）现象。