各市局迅速部署寄递渠道安全整治工作

04.11.2015  18:01

  省局下发《辽宁省邮政管理局关于印发2015年快递业务旺季服务保障工作方案的通知》后,各市局迅速反应,第一时间部署寄递渠道安全工作,确保旺季生产平稳运行。

  大连市局提出:一是加强组织调度,制定保障方案,做好人员储备,加强运力,提升处理能力和末端收投能力;加强全网的统筹和调度,合理组织分拨处理场地和疏运能力,灵活调配人力、物力;加强末端监控,安排专人负责网点之间的衔接、网点人员及运能的配置,及时调控、协助解决突发情况,保障快递业务旺季期间寄递渠道畅通。二是强化应急管理。根据《大连市邮政业突发事件应急预案》,有针对性地制定旺季生产突发事件应急预案。三是保证服务质量。企业要加强用户沟通,畅通投诉受理渠道,及时妥善处理消费者反映的服务问题;严格落实《快递业务操作指导规范》,防止快件积压、延误,杜绝暴力分拣。四是建立报告制度。建立快递业务旺季值班和信息报告制度,遇有突发情况及时报告,按照规定妥善处理好未投递的快件,不得擅自停收或停投快件。

  鞍山市局组织召开2015年全市快递业务旺季服务与安全保障工作会议。市公安局、市快递协会、邮政企业及各快递企业负责人计60余人参加会议,鞍山日报、千山晚报、北方晨报多家新闻媒体出席会议并跟踪报道。市局下发了《鞍山市2015年快递业务旺季服务保障工作方案》,明确了快递业务旺季时间范围、保障工作原则,对快递业务旺季服务和安全保障工作进行全面部署;市局与各快递企业现场签订了《鞍山市2015年快递业务旺季服务和安全保障工作责任书》。为切实加强旺季生产保障,市局组织开展了安全生产培训,要求各企业严格按照国家规定要求,配置安全生产设备,把人防、物防、技防结合起来,保障生产经营安全。

  抚顺市局下发《抚顺市2015年快递业务旺季服务保障工作方案》。强调旺季服务保障工作的重要性,公布了抚顺市快递行业旺季服务保障工作领导小组成员名单,同时要求局内各相关处室重点做好督导检查、新闻宣传、数据监测预警、申诉处理等工作;市邮政分公司及各快递企业建立保障机构、提高旺季服务质量、保障寄递渠道安全畅通,公布了旺季期间市局值班工作人员详细联系方式,以便各寄递企业在遭遇突发事件时能及时与市局值班取得沟通。

  丹东市局联合市公安局共同召开丹东市寄递渠道安全工作视频会议,各县(市)区公安局设分会场、全市邮政和重点快递企业主要负责人在主会场参加会议。会上,市局就全市邮政快递行业落实专项整治行动推动寄递渠道安全管理制度全面落实进行了动员部署:一是要深刻认识加强寄递渠道安全整治工作刻不容缓,全行业要切实把思想和行动统一到中央的部署要求上来,克服困难、积极行动,认真落实各项工作要求。二是要明确目标,做到防控到位。全面推动寄递行业“三个100%”制度的全面落实。各寄递企业严格落实和执行验视制度,对执行不力或走过场、流于形式的,一经发现严厉处置,决不姑息。积极落实实名制收寄,要重点强化对街边、车站、酒店、广场等人员流动公共场所收寄邮件快件的实名管控,各企业要登记完整真实的用户信息并做好留存,全面实现寄件人身份可追溯、可倒查。对寄往重点地区、重点部位的邮件、快件,对航空、进出境邮件、快件及可疑邮件、快件实行过机安检。三是要密切协作,做到监管到位。特别要加强与国安、公安部门的合作,综合治理,共同消除行业安全管理中存在的漏洞,同时“双十一”临近,要将专项行动与旺季生产紧密结合起来,切实开展好各项工作。

  阜新市局联合公安部门召开阜新市寄递渠道安全生产暨2015-2016年度旺季生产工作会议,阜新市邮政公司负责人、各快递企业负责人参加会议。会议总结了前三季度工作情况,分析了旺季安全生产工作形势,部署了2015-2016年度旺季生产工作任务,要求企业加强安全生产责任意识,对旺季生产形势做好预判,制定旺季生产期间的工作机制,保障旺季生产期间的服务质量,对于落实“三个100%”做了工作部署。

  朝阳市邮政管理局联合市公安局等部门召开朝阳市寄递渠道安全防范工作会议,各县区公安机关等部门及相关领导出席会议,对下一阶段寄递渠道安全防范工作提出了具体要求。同时召开全市邮政业旺季服务保障工作会议,全面部署旺季服务保障和安全生产工作。市邮政公司、顺丰等34家企业负责人参加会议。会上,市局组织各企业现场签订旺季服务保障和安全责任书,公布了《朝阳市2015年快递业务旺季服务保障工作方案》,并就旺季服务保障工作进行统一部署。市局还组成专项检查组,对寄递企业旺季安全生产和服务保障情况开展抽查工作。 检查组分别对市区及县区部分重点企业进行检查,重点检查了作业场地、营业场所安全消防设施设置情况以及安全生产管理员配备情况等重要内容。

  盘锦市局召开专题会议,研究部署快递业务旺季服务保障工作。市局要求,要按照省局的总体要求,坚持提前准备、周密计划,围绕中心、全力保障,着眼全网、统一调度,加强监管、统筹协调的原则,以《快递业务旺季服务保障工作指南》为基础,认真制定快递业务旺季服务保障工作方案,成立快递业务旺季服务保障工作领导小组,筹备召开快递旺季服务保障工作动员会,指导企业启动相应的旺季服务保障机制,加强督导检查和专项整治力度,做好数据监测预警、信息报送、新闻宣传、申诉处理等相关工作,确保实现“两不”、“三保”的目标,全力保障旺季平稳运行。