沈阳沈北新区“96123”帮助居民解决电梯难题

12.10.2016  18:03

  抱着试试看的想法拨通了沈北新区96123市民服务热线,没想到真解决了小区多部电梯长时间停运的难题。昨天,沈北新区北苑绿洲小区的居民刘先生给沈阳晚报、沈阳网记者打来电话表示,市民服务热线的效率让他非常满意。

  刘先生所在的北苑绿洲小区电梯经常停运,给小区居民的生活带来严重影响。接到投诉后,沈北新区社会管理服务办公室马上通知所在的道义街道办事处。经查,北苑绿洲小区园区内实际居住410户,共1059人。现小区9栋高层的10部电梯,均存在不同程度的安全隐患。其中,1#、2#、3#、5#楼由于自来水管道存在漏点,导致电梯井中有大量的积水;6#、7#、8#由于自来水管线的爆裂,电梯主板被淹,已停运。

  道义街道办事处相关领导非常重视,亲自督办该案件。经各方研究,最终决定动用维修基金来解决问题。经过俪景社区10名社区工作人员历经2周的下户走访,最终实现三分之二业主确认签字,达到启动维修基金的条件,顺利启动了维修基金28万余元。经过近一个月的维修,现所有电梯均已维修完毕正常运行。张晓宁 王瑜