辽宁局启动2018年度省内邮件全程时限监测工作

            为进一步加强对邮政普遍服务质量的监督管理，保障公民通信权益，按照国家局的工作要求，辽宁局制定了《2018年辽宁省平常信函及包裹全程时限监测实施方案》，确定在辽宁省内选取100个监测点，选取的监测点类型涵盖了省会城市、副省级城市、地级市、县以及部分乡镇农村地区，在局所性质方面涵盖了自办局所、委办局所；测试方式为100个监测点互寄平信，70个测试点互寄普通包裹。

　　监测工作将直接反映邮政企业满足省内居民的用邮需求情况，重点监督邮政企业省内邮件全程时限、尤其是新版《邮政普遍服务》标准中同城时限的内容，同时监督邮政企业日戳加盖、筒箱开取、投递服务、业务开办等环节是否存在服务质量问题。

　　目前时限测试工作正在进行前期准备，测试件信息已经编制完成，测试件正在制作中。下一步，全省将按照实施方案中进度安排开展时限测试工作。