咋选年货？聚餐注意啥？春节消费提示来了

　　2月4日，沈阳市消费者协会发布春节系列消费提示，涉及就餐、线上消费、选家政等多方面。

　　通过直播带货买年货

　　要保存好直播视频等证据

　　不少消费者通过线上购物、直播带货等形式购买年货。提醒消费者不要被直播带货、电视购物的口头宣传和网站的广告宣传所诱惑，要理智对待商品功效、价格低廉等方面的宣传，要对所购商品的信息多了解、多比较，谨慎选择，避免冲动购物。

　　购物前，要仔细了解商家相关资质，关注消费者评价和信誉度;选择证照齐全、诚信度高的电子商务平台上的自营店或品牌官方旗舰店;要做好个人信息保护。

　　要保留证据。要保存好直播视频、聊天记录、支付凭证等证据，如果权益受损，及时联系商家和平台协商解决，如果协商不成，可以向商家或平台所在地消协组织或市场监管部门投诉，或拨打平台所在地的12315电话投诉，依法维护自己的合法权益。

　　同时提醒消费者，注意网购七天无理由退货的相关规定。消法规定消费者通过网络、电视、电话、邮购等方式购物时，可自收到商品七日内退货，无需说明理由。但是消费者定做的、生鲜易腐的、在线下载或者消费者拆封了的音像制品、计算机软件等数字化商品和交付的报纸、期刊等除外。

　　选择家政服务

　　要找正规公司并签订合同

　　春节将至，许多消费者会聘请家政服务人员做大清洁，在选择家政公司时，要选择正规企业。一定要注意选择证照齐全、信誉良好、服务规范、用工制度健全的家政服务公司。

　　同时，要与家政公司签订合同，对服务时间、工作内容、安全措施、服务标准及费用、纠纷解决等做详细规定。

　　此外，要查看家政人员的相关证件，提醒家政服务人员，严格遵守合同规定，工作中注重自身安全，避免引发不必要的服务纠纷。

　　如果在服务过程中发生纠纷，要尽量避免与家政服务人员产生直接冲突，要及时向家政公司反应，协调解决，也可拨打12315电话进行投诉。

　　春节尽量减少聚集聚餐

　　根据当前疫情防控形势，在春节就餐方面，倡议消费者尽量减少聚集聚餐，合理控制就餐人数和就餐时长;做好个人防护，做到使用公勺公筷，勤洗手、常通风。

　　同时，要拒绝食用野味。消费者要做到不通过各种途径购买野味、坚决不食用野味。

　　要学习掌握与食品安全相关的知识、常识，不断提高自身的健康意识和食品安全意识。例如到正规场所购买食品，注意保质期，索要凭证;回到家后将生熟食品分开储存;食用前要认真检查是否变质;加工食品时要做到烧熟煮透。

　　不要购买来路不明的冷链食品

　　春节来临，消费者在采购节日用品时要理性消费，避免浪费。购买食品时，要认真查看生产日期、保质期、储存方式等相关信息。要根据实际需要，合理购买和储存。在保质期内食用完毕，避免食品过期，造成浪费。

　　对于商家推出的各种打折活动，消费者要理智对待低折扣、返券、扫码赠物等诱惑，切莫贪图便宜，盲目大量购买;要留意商品的日常销售价格和商品质量、保质期等，既要谨防虚假打折也要防范购买假冒商品和过期失效商品。

　　要谨慎选购冷链食品。要到正规市场和超市选购，要认真查看外包装上的中文标识了解产地、来源、进口食品检疫等信息;切莫购买或食用来历不明的冷链食品。

　　提醒消费者要保留购物凭证，依法维权。购买节日用品时，要注意索要购物凭证并妥善保管，如果权益受损，及时拨打12315电话或登录全国12315平台投诉举报。

　　辽沈晚报记者 朱柏玲