大连庄河开展优化提升营商环境专项督查行动

大连庄河市将营商环境建设作为高质量发展的关键环节。今年以来，庄河市营商局积极落实优化营商环境工作部署，强力推进“营商环境提升年”各项工作，营商环境建设工作取得了显著成效。

庄河市营商环境建设局积极开展督查、检查工作，深入企业和群众最关心、最现实、最迫切的营商环境建设相关的服务窗口单位进行督查、检查。重点对省营商环境评价表中具体考核事项、内容、评价标准进行督查。同时对“营商环境建设突出问题”专项整治中“窗口服务质量不高”进行检查规范，主要包括：服务窗口规章制度不健全、管理混乱；群众办事不便利，排长队、来回问、多头跑、反复跑；小微企业“用电难”；工作人员服务差，存在“作风病、衙门病”“推绕拖、生冷硬、慵懒散”等问题。

通过深入企业基层进行督查、整治，对企业提出的问题及难题进行解答，对于现场解决不了的问题一一进行记录梳理，事后仔细研究，适时向上级反映，做到为企业排忧解难，为庄河市营商环境建设添砖加瓦。

据了解，今年前6个月，庄河市共受理市民诉求案件3940件。其中，民心网受理1190件，办结1097件,反馈率94.81％，满意率79.63%，优秀率93.13%，按时分转率97.46%，接件率100%，平均办件天数13天，平均分4.92，综评分10.58分，排名全大连市第四；12345市民诉求平台受理2454件，办结2438件，按时反馈率100%；民意网受理296件，办结296件，按时反馈率100%，满意率93.94%。（中国日报大连记者站）