揭秘网店“刷单团”黑幕组织严密每天收入二三百

九成网友购物时会优先选择人气和销量高的产品，但是你可能不知道，有些店铺的销量或好评是由“刷单团”刷出来的。巨大的销量和海量的好评里究竟有多少水分？

“你们接到的快递包鼓鼓囊囊的，我们接到的是空袋子。购物款和奖励早通过支付宝打入我卡里了，空快递不过是走一个过场”，“刷单团”成员海妮告诉记者。 “刷单团”组织严密，培训严格，他们每天喊口号——“不吃饭不睡觉，打起精神赚钞票！ ”每天开两次内部视频培训会，10天开一次业绩会。

“双11快到了，我们现在每天从早上8点开始工作到晚上9点，一天要刷二三十单，头昏脑胀，天天靠眼药水支撑着。”“刷单团”刷出销量和好评，同时以每单抽取佣金的形式敛财。 “双11”临近，刷单达到高峰期。

年轻妈妈替网店刷销量一天能赚二三百元

31岁的海妮家在沈阳于洪区，是两岁孩子的妈妈。平时有工作，只是在双休日或换休时做电商水军，“双11这段时间特殊，订单多，商家都希望在此期间造成销量旺的表象，不惜血本。”

海妮做了一年的“刷单团”，平时边带孩子边刷单，做饭也不耽误。一天刷二十来个单，能赚两三百元，只当赚个菜钱，她觉得很适合自己，“要不平时我也耗在网购上，我家所有东西都是网购的”。

她做“刷单团”是朋友介绍的，朋友做了3年，如果没人介绍很难进入这行，“主要是怕骗子和不托底”。

一天两次视频培训考试合格才能上岗

进入水军组织要填写申报表，必须是真实姓名、身份证号、联系电话和家庭住址，要有电脑IP地址截图、推荐人等信息，拍下身份证正反面照片。这还不算，“考核员”要视频验证身份证信息，还要交百元左右的费用。

此后进入视频培训阶段教怎么刷单，每天两次，一次一个半小时，“我经常网购，半天不到就学会了，但内部培训条条框框很多”。

刷单说白了就是模拟真实的电商平台购物从而达到提高掌柜店铺和单品的排名，提高店铺和宝贝展现量的目的，让更多买家在电商平台首页搜索的时候找到从而促成购买。

海妮说，内部培训要求游戏点卡不接受刷单，容易发生跑单；刷单浏览店铺时间一般是15分钟。此外还有保密原则，不能在公共场合讨论客户相关的话题，进行任务时所使用的账号昵称不得与“刷单团”有关等。培训后就是“试单考试”，在虚拟空间里刷单，合格了熟练了才可以上岗。

按刷单类别的不同给付的佣金也不同

海妮告诉记者，刷单步骤就是按卖家发来的任务书搜索关键字，找到要买产品的店铺，进入店铺后拍下产品并付款，各个流程需给卖家截图，当天下午会统一返钱给“刷手”，刷一单最少5元多则百元。卖家会正常发货，找快递发空纸箱，但收到刷单的空纸箱不能马上确认收货和评价，要等卖家通知，如果购买评论中有差评了，这时就会通知“刷手”，一个差评上面覆盖三个好评。刷单不仅可以实现流量价值转化，还可以解决店铺差评。

刷单种类很多，包括远程单、代付单、浏览单、收藏单等。远程单一般是大件商品，她就曾花7000元买了一个真皮沙发，当然付款是商家用自己网银和她远程支付的，收到佣金也相对多些。代付单是在找到宝贝后，卖家提供一个账号和密码，“刷手”就用这个账号代付购买，不需要自己花钱。浏览单最简单耗时最短，只需根据卖家要求进入店铺浏览宝贝页面就可以赚钱。收藏单则是根据卖家要求进入店铺，成功收藏店铺和宝贝，完成任务收取利润，当然这个佣金最少。

刷单“技术规范”：货比三家最少浏览15分钟

海妮说，成功刷一单绝不是到店铺就买，然后就收佣金，要像真实购物一样。因为随着电商监测系统的不断完善，为了逃避系统监测必须货比三家，购买商品前先假意快速浏览其它两家同类店铺。浏览时间长度电商会有记录，也会影响到商品排名和位置，避免被认定为“恶意虚假刷单”。“刷手”要像真正的购物者一样浏览店铺最少15分钟，还要与卖家聊天，把店外和聊天内容截图。刷一单至少需要二三十分钟，一天下来一般能刷二三十单。另外，佣金的多少也跟“刷手”的买家级别有关，皇冠买家比钻石买家要多一些。

“刷单团”每10天开一次交流会喊口号“洗脑”

沈阳大学生小刘也是“刷单团”成员，他已经干了半年。“海带、打印机、内裤啥都买过，服装类的多，店家需求大。”

小刘主要是夜间刷单，有时要刷到凌晨。他用两个二手笔记本电脑刷单，“以前一天能赚30元，够每天饭钱就行，现在最多能赚到100元，我挺满足的。”

小刘说，“刷单团”每10天会开思想交流会，对于业绩好的“刷手”大家会在电脑前鼓掌鼓励，有时还会喊励志口号为自己加油，如“成功决不容易，还要加倍努力”、“一鼓作气，挑战佳绩”等等。“刷单团”到节假日还会在网上开联欢会，有时会进行到半夜，有的还一边刷单一边唱歌。

“刷手”自称是在给网店做广告律师称违法

对于“刷单”这种存在造假嫌疑的行为，一位淘宝店主无奈地表示，“我自信卖的东西质量很好，之所以雇刷单团，是因为别的商家会雇，而消费者都是看谁销量第一买谁家的，我不雇就吃亏了”。

海妮和小刘都表示这么做没有什么不好的，他们认为实体店打广告，网店雇“刷单团”就相当于打广告了。

辽宁欣合律师事务所律师刘丹表示，“刷单”与正常的做广告不一样，实体店做广告是扩大宣传，而“刷手”的行为是误导消费。按照消费者权益保护法的规定，刷单行为侵犯了消费者知情权、公平交易权，无论是请人刷单的卖家，还是替人刷单的“刷手”和中介都违法了，应当对消费者的损失承担责任。

辽沈晚报、聊沈客户端主任记者 王志东

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