买比亚迪没合格证4S店称已抵押
昨日上午,刘先生第五次找到沈阳中招比亚迪4S店,合格证仍然没到手。
辽沈晚报、聊沈客户端记者靳丹摄
昨日,该4S店李姓负责人表示:“现在合格证在厂家,我们正想办法拿回来,等不及就走法律程序。 ”
而厂家表示:“合格证都是随车出厂的,不存在扣留一事。 ”之后,中招比亚迪4S店又改口“合格证在银行做抵押”。
车主:一问合格证4S店就说再等等
“我这车眼瞅着就是一堆废铁,没有牌照,根本就不敢上路,只能在家放着!”昨日上午,刘先生指着自己的比亚迪F3车表示。
这车是今年5月2日刘先生花4.5万元在东陵西路附近的沈阳中招比亚迪4S店买的,“当时销售人员说,最晚半个月合格证肯定能下来。”刘先生信以为真,办了临时牌照。
可是半个月后仍然没有合格证。刘先生找到该4S店,“当时4S店的经理说,让我再等等,他们都是按顺序往下办理的,前面还有三四个人就到我了”。
这一等又是半个月,刘先生再次找到该4S店,“4S店说让我再等等,只要卖车了就能换出来一个合格证的名额,很快就能轮到我了”。刘先生再一次相信了该4S店。
一拖再拖,仍然没有结果,在此期间,刘先生也打过比亚迪客服电话投诉,“客服就说合格证都给4S店,让找4S店解决”。就这样,刘先生一直没拿到合格证,无法上牌照。
4S店:“如果等不了就走法律程序”
昨日上午10时,辽沈晚报、聊沈客户端记者与刘先生一起找到沈阳中招比亚迪4S店。
该4S店李姓负责人表示:“现在这些合格证都在厂家手里,我们也在积极与厂家沟通这事,厂家手里有我们4S店的保证金和去年的一些钱,看看能不能用这些钱先把这批合格证换回来。”
对于刘先生所说能有100余辆车没有合格证这一说法,李姓负责人表示:“没有那么多,也就有三四十辆车是这种情况。”
李姓负责人表示:“我们已经与厂家沟通,8月5日到10日就去厂家协商这事,如果厂家同意,合格证就能拿回来,再等等,如果等不了就走法律程序!”
厂家:合格证都是随车一起交给4S店
就该4S店李姓负责人提到的合格证在厂家的问题,辽沈晚报、聊沈客户端记者向比亚迪厂家进行了求证,厂家客服人员表示:“合格证都是随车一起出厂的,都交到了4S店手里,不存在放在我们手里的情况。”
面对厂家的回复,该4S店李姓负责人改口:“这些合格证在银行做抵押。”
在此期间,李姓负责人提到“三方协议承兑”,即厂家、经销商、银行签订三方合作协议,由厂家做担保,经销商通过银行贷款支付购车款。“这种情况在这行不能说是潜规则也差不多。”李姓负责人表示。
车管所:临时牌照只能办3次超过视为无牌
距离刘先生第三次临时牌照失效还有6天时间,该4S店李姓负责人还要给刘先生办理第4次临时牌照。而临时牌照超过3次将视为无牌上路。
沈阳市车管所业务科民警介绍,临时牌照最多只能办3次,超过后视为无牌上路,会按照无牌相关规定进行处罚。
律师说法:4S店涉嫌欺诈
辽宁卓政律师事务所齐丽军律师表示,在刘先生不知情的情况下,中招比亚迪4S店将汽车合格证抵押给银行,导致刘先生买车后无法更名过户,给刘先生造成了无法办理牌照的后果,这种行为已经构成了欺诈。
刘先生有权利要求4S店退车,并且还可以申请获得一定的赔偿。如果与4S店协商无果,刘先生可以走法律程序,到法院起诉4S店,要求退车。
省消协:消费者有权退车
辽宁省消协商品服务监督部何民表示,根据《产品质量法》第二十七条规定,产品或者其包装上的内容必须真实并符合要求,其中第一条就是“有产品质量检验合格证”。何民表示:“厂家给消费者的产品必须是完整的,即包括车体本身是完整的,也包括车的手续是完整的。”
何民表示,根据《合同法》规定,“合同目的实现不了的,消费者有权利选择退车”。
辽沈晚报、聊沈客户端记者靳丹首席记者陈浩