鞍山进入120接通急救时代 急救车到达前120抢救

　　20日，由鞍山市卫生计生委主办、市紧急救援中心承办的鞍山市120医疗优先分级调派系统启动仪式在市紧急救援中心举行。今后鞍山市民拨打120，在救护车到达之前，将有专业人员在电话里指导市民如何施救和自救，患者病发后将在第一时间得到规范的抢救技术指导。

　　急救车到达前“120”指导抢救

　　近年来，鞍山市委、市政府高度重视院前急救能力建设，在财政资金紧张的情况下，专门调拨经费用于MPDS（医疗优先分级调派系统）的引进和实施。据介绍，MPDS是国际主流的120调度指挥系统，目前应用于世界38个国家的3000余个急救中心，我国已有30余个城市运行使用。MPDS调派系统可以使患者在接通120呼救电话的同时，第一时间得到规范的抢救技术指导，进行现场自救与互救，弥补救护车赶到前的急救缺位，让院前急救真正实现“无等待”。

　　MPDS调派系统是由33个标准化的主诉预案组成的，接听120呼救电话时，调度员会根据呼救人的症状进行分诊和预案归属。并在第一时间派出救护车后，立即开始按照相应的预案，电话遥控呼救者进行现场自救与互救。

　　鞍山市紧急救援中心相关人士介绍，例如心脏骤停病人黄金抢救时间为4分钟，因为脑组织在缺氧4分钟后即可发生不可逆转的损伤。所以一旦出现心脏骤停就应马上实施CPR（心肺复苏术）。据统计，5分钟内实施CPR的成功率约为51%，可到了10分钟时，成功率就只剩下1%了。而目前由于交通条件等多种因素的限制，救护车极少有可能在5分钟之内赶到现场。因此，从120电话呼救到救护车到达现场前的这段时间是报警人自救互救最应该争取的黄金时间。调度员将在这个时间内与报警人进行电话沟通，一步步教授报警人如何施救或自救。

　　配合120急救这些要点要记牢

　　MPDS调派系统要求呼救者要能够给予密切地配合。鞍山市紧急救援中心相关人士介绍，在拨打120时，呼救人员要仔细听清调度员的询问，并冷静地回答所询问的问题。语速不要过快，以免调度员听不清楚。尽可能说清患者的人数，以免派车不足；在报告详细地址时，尽可能清楚地描述附近的参照物，如学校、车站等明显的地标建筑。尽可能安排家属到约定地点接应救护车，以便于急救车尽早顺利到达现场；要配合调度员完成其按《预案》下达的急救指令，用心完成好每一个动作。

　　必须要听到调度员说“可以放下电话了”的时候再挂机，否则一旦调度员还有重要的信息要问，或有重要的措施要你执行，不得不重新拨打你的电话时，就可能会延误派车时间或影响现场急救。尽量给调度员两个电话号码。一个预留用于与救护车组联系，另一个用来与调度员保持联系，进行现场急救的操作指导。