承诺期过后车主仍没拿到合格证
14.08.2015 10:58
本文来源: Syd.Com.Cn
新闻到底:《买比亚迪没合格证4S店称已抵押》⑦
新闻闪回:2015年5月2日刘先生在沈阳中招比亚迪4S店花4.5万元买一辆比亚迪F3轿车,可是87天后仍然没有合格证。找到沈阳中招比亚迪4S店,对方称已经将合格证抵押给银行贷款。
7月28日,沈阳中招比亚迪4S店法人毛乃萍当着记者和消费者面写下承诺书,承诺10个工作日内归还合格证,可是10个工作日已过,合格证却仍遥遥无期。
当日,毛乃萍曾说过,“在这个店里,如果我说的话都不算数,那就没有人说话算数了”。可结果却令大家失望。而记者见过的消费者提供的保证归还合格证的保证书就多达5份,可是没有一份是信守承诺的。目前,沈阳中招比亚迪4S店售后工作已暂停。消费者质疑:沈阳中招比亚迪4S店,你的承诺到底什么时候兑现?
昨日,五六十名消费者再次找到沈阳中招比亚迪4S店,在店内只见到一名李姓负责人,并未见到毛乃萍及其他负责人。李姓负责人表示,毛乃萍已去重庆解决合格证的问题,但具体什么时间能有结果,不得而知。
随后,记者拨打毛乃萍3部电话十余次都处于暂停服务或无人接听状态。而消费者石礁给记者提供的一份8月11日晚间与毛乃萍的一份微信聊天记录显示,“毛乃萍在重庆对账,8月12日中午会给出结果”。可是中午再联系毛乃萍时就不再有回音。
近日,本报也一直在关注此事,在半个月内,记者接到的相关投诉已多达60人。昨日,有五六十名消费者堵在沈阳中招比亚迪4S店3楼的一个办公室内。双方情绪越说越激动,后来,李姓负责人穿过人群走到外面。其表示,“现在售后工作已经暂停,也不卖车了,要等这事解决后才能继续经营。”
辽沈晚报、聊沈客户端记者靳丹
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14.08.2015 10:58
截至上月沈阳市营商办解决企业诉求200件
本报讯辽沈晚报、聊沈客户端记者董丽娜报道截止到Syd.Com.Cn
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