数据显示：沈阳人消费呈现升级趋势

　　新一年，顺应消费升级趋势，提高消费服务品质，不断增强“沈阳购物”的体验度，是充分激发沈阳商业活力，提升全年龄层覆盖、个性化、多层次和全时段日常消费的基本保障。沈阳日报综合《中国城市消费升级报告2018》《2018年70个城市消费者满意度测评报告》《2019中国家庭医疗健康消费趋势报告》《2018中式烧烤市场发展报告》、天猫大数据、阿里本地生活数据、沈阳统计局数据等多方数据，从消费服务、健康消费、餐饮消费、零售业消费等方面综合分析沈阳市民的消费升级。

　　 沈阳人消费模式已进行数字化升级

　　2018年度

　　外卖餐饮消费额增速全国第6名

　　使用手机点单的银发族人数

　　在全国排名第14名

　　果蔬生鲜的订单数位列全国第9名

　　消费者在餐厅用手机点单的笔数

　　近半年呈现月均增长19.89%的超高增速

　　2018年，手机点单、智慧餐厅等新科技在线下商家处迅速普及，外卖平台则推出了送药、商超便利、鲜花绿植等满足市民多种生活需求的半小时送上门服务。沈阳本地生活消费多场景的数字化、智能化，给市民带来诸多便利、高效的服务体验，也促进了市民的消费内容愈发丰富，消费频率不断增加。数据显示，2018年度，沈阳的本地消费力全国排名第19名，外卖餐饮消费额增速全国第六。从这个侧面显示，沈阳人的本地消费能力不断增强，通过手机等智慧平台完成消费比例越来越高，消费增速也在全国前列。

　　沈阳消费者在餐厅用手机点单的笔数近半年呈现月均增长19.89%的超高增速。50岁以上的“银发族”丝毫没有在数字化消费这条新潮的路上掉队：使用手机点单的银发族人数沈阳在全国排名第14。2018年沈阳果蔬生鲜的订单数增幅也很高，位列全国第9。沈阳鲜花绿植的外卖订单笔数也增长明显。每周为自己买一束花成了不少沈阳女性用户日常生活的一部分。女性消费者对鲜花绿植订单的贡献达到了近70%。

　　美食鲜花之外，越来越多的沈阳市民愿意把钱花在美容美发、娱乐、推拿等享受型消费上，不断追求更舒适、便利的消费体验。这也是在消费升级的大背景下，沈阳市民消费结构往多元化发展的体现。去年，全国消费者的享受型消费总笔数同比增幅达到了27%。以一年中的人均消费次数来看，享受型消费排名前三的城市是：上海、杭州、南京。沈阳排名全国第27。诸多方面都体现出沈阳本地生活市场的数字化升级，是城市网络化、数字化、智能化转型的集中体现。

　　 健康消费提升是沈阳人消费升级的观念性标志

　　 体检项目

　　2015年Top3

　　中老年体检

　　父母体检套餐

　　职场体检

　　2017年后Top3

　　基因检测

　　父母体检套餐

　　洁牙套餐

　　沈阳的健康消费正迎来不设限、精准化、智能化、轻盈态四大趋势，新一代健康消费人群异军突起。沈阳女性对健康的关注度格外高，在全国女性健康消费领域，沈阳女性健康消费跃居全国第8位。沈阳女性通过购买滋补、药品、健康服务、孕产服务等提升自己的生活质量。沈阳女性的健康消费理念从“有病治病”到“提前预防”。女性健康意识呈梯度发展，乡镇女性重营养，城市女性重服务；其中以90后女性的健康消费理念最超前。数据显示，从人均投入来看，并非经济条件越好，对健康的投入比例就越大，沈阳市、天津市、长春市的女性用户在健康上投入占整个电商消费的比例较高。从职业来看，“养生”“营养”的女性以白领、教师为主，教师也是滋补类消费占比最高的职业，医务人员和金融从业者则需要对自己的身体增加关注。从年龄来看，或许因为年轻人的压力越来越大，80后女性的健康消费关注度占据半壁江山，90后也提早对营养健康着手，开始迈上了“养护之路”。对沈阳女性消费者而言，有专业服务团队为她们的健康保驾护航，意味着更多高质量商品和到位的服务。大数据显示，2015年体检项目Top3是中老年体检、父母体检套餐、职场体检，2017年以后的体检项目Top3已经转变为基因检测、父母体检套餐、洁牙套餐，品类变得更加多样化，热门体检项目中也出现了孕产服务检查套餐、宫颈癌疫苗套餐、瘦脸针预约服务。沈阳女性健康消费意识的升级是沈阳人消费升级的一个观念性标志。

　　 沈阳消费者满意度在特大城市中排第四

　　在最新的一次全国70个城市消费者满意度测评中，沈阳市以总分72.9分排名第29位。在包括南京、成都、佛山、哈尔滨、杭州、武汉、西安、东莞在内的九个特大城市中，沈阳排名第四位。评价指标体系包括消费供给、消费环境、消费维权三个一级指标，供给丰富性、供给便利性、供给创新性、质量水平、服务水平等16个二级指标，以及分布合理、物流便利、公共基础设施完善、价格公道、明确标价等24个三级指标，测评有效样本46824个。在27个省会城市中，得分在70分以上的城市有23个，排名靠前的城市依次为广州市、南京市、济南市、福州市、成都市，沈阳市紧随其后，排在第六位。基于城市规模分类的城市得分，在九个特大城市中，所有城市的得分均在70分以上。其中排名靠前的城市依次为南京市、成都市、佛山市，沈阳市排在第四位，得分高于杭州等城市。