新车买俩月 换仨临时牌照

16.07.2015  12:50

消费者:没合格证无法上牌 中招4S店:逾期不交证退车赔偿

王先生为新车办理的第三张临时牌照,合格证至今仍未得到

■华商晨报 掌中沈阳客户端记者 赵威 摄

96128热线:沈阳市民王先生反映,5月4日,他在比亚迪4S店购买一辆轿车,销售人员承诺20个工作日给合格证上牌照,但至今仍未得到合格证,临时牌照换了三个。

本报记者 掌中沈阳客户端记者 赵威 核实报道:“新车没有合格证,牌照办不上,临时牌照都换三个了。”

近日,沈阳市民王先生因迟迟得不到新车合格证上牌遇阻,让王先生担忧的是,临时牌照即将到期,新车如果无法上牌,将不能上路行驶。

市民投诉:“合格证”不见影 新车上牌遇阻

据王先生介绍,今年5月4日,他在沈阳中招汽车销售有限公司购买了一辆比亚迪轿车,购车时销售人员承诺20个工作日内给车辆合格证,合格证到手后,车主即可为新车上牌照。

让王先生窝火是,4S店销售人员的承诺并未兑现。

“新车临时牌照都换三个了,车辆合格证至今还没看到影子。”王先生感到很不理解。

王先生称,等待合格证的这段时间,他多次与4S店沟通,催要合格证,4S店销售人员给出的解释是,合格证抵押给银行,暂时无法要回,车辆上牌只能继续等待。

王先生坦言,车辆由于没有上牌一旦发生刮碰事故,保险快速理赔很麻烦,最让他担心的是,第三张临时牌照即将到期,临时牌照到期后,车辆如果还未上牌,将不能正常上路行驶。

记者核实:经销商承认合格证做抵押贷款

13日,记者和王先生来到沈阳中招汽车销售有限公司,针对王先生的投诉,4S店销售部门负责人回应称,今年以来,汽车销售行情低迷,由于合格证抵押给银行做贷款,经销商资金周转遇到一些困难,所以延误了合格证的交付日期。

据其透露,根据4S店掌握的情况,受合格证延误未办理牌照的客户在30人左右。

上述负责人表示,王先生新车临时牌照8月7日到期,车辆合格证最迟在8月5日之前交付,不会影响到车辆上路行驶。

律师说法:无合格证影响上牌 车主损失可要求赔偿

本报消费维权律师团成员、辽宁安行律师事务所律师杨继新表示,根据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》规定,汽车销售者在销售汽车时,应当按照上述法规的规定,履行义务向消费者随车交付车辆合格证,否则构成违约,延期交付合格证给车主带来的损失,可依据双方约定赔偿。

杨继新表示,上述案例中,消费者购车没有得到合格证,车辆就不能办正式牌照及上保险等相关手续,虽然有临时牌照可以上路行驶,一旦车辆肇事,消费者及经销商都要承担责任。

■维权结果

4S店书面承诺

逾期不交证退车赔偿

在王先生的要求下,4S店与王先生签订了一份交付车辆合格证书面承诺,4S店方面承诺:“2015年8月5日前交付合格证原件,如逾期未能兑现,4S店无条件给予全款退车。”

另外附加了一个补充条款,在补充条款中,4S店方面承诺,如逾期不交合格证,给予客户汽车装饰及办理等项收费合计一万元赔偿。

对于上述处理方案,王先生表示可以接受。

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