旅游遇服务质量问题 90天内可投诉

02.05.2015  14:02

■“五一”·旅游

本报讯(华商晨报 掌中沈阳客户端记者 杨晓明)“五一”小长假来临,别因遭遇旅游欺诈而影响心情。

沈阳市旅游局质量监督管理所近日发布出游提示:一是选择与旅行社出游,要查看旅行社经营的相关证照,即工商行政管理局颁发的《营业执照》和旅游局颁发的《旅行社业务经营许可证》。二是理性消费,避免踏入低价陷阱。三是签订正规的旅游合同,详细阅读合同文本,要有组团社的合同章并签字确认,保证合同的合法性。四是倡导文明出游,自觉遵守文明旅游规范。五是要懂得维护自身的合法权益。旅游者如遇旅游服务质量问题,应妥善保管好各种证据,在完成行程90天内向旅游合同签订地或者被投诉人所在地旅游质监部门投诉,也可向法院提起诉讼。

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