今日至6日沈阳站沈阳北站迎客流高峰

　　本报讯　辽沈晚报、聊沈客户端记者胡婷婷报道2月3日至6日，沈阳站、沈阳北站迎来探亲客流出行高峰，共计将发送旅客61.4万人。根据铁路部门预测，节前出行高峰将出现在农历腊月二十八(2月6日)。

　 　4日-7日沈阳站有10万张订票未换取

　　沈阳站提示：2月4日-7日沈阳站有近10.7万张互联网订票未被换取，其中6日当天沈阳站有超过3.9万张互联网订票未被换取，未换取纸质车票数量较多的列车主要集中在上午8-11时、下午2-3时。临近节前出行高峰，提醒通过互联网订票的广大旅客,提前到车站或就近的火车票代售点换取纸质车票，避免出发前集中到火车站换票。

　　在节前出行时，大家一定要提前到达车站。尤其要考虑到咱们节前市内的交通状况。所以为了避免误车，建议大家按开车时间提前2小时至车站候车。其次要注意列车停止检票的时间，沈阳北站一般情况下会于开车前的15分钟左右开始检票，在开车前的3分钟停止检票，大家就需要提前在列车检票口附近等候检票并时刻留意车站的广播信息。如果已经停止检票，为了您的出行安全，请不要强行进站，尽快到候车室南北两侧的售票大厅办理改签。

　　1.火车票如何改签？旅客须按票面标明的日期、车次、座别、铺别乘车。如不能按时乘车或变更到站(48小时以上)，在其他列车有余票时，可办理一次改签手续。

　　①开车前48小时(不含)以上，可改签预售期内的其他列车或到站；

　　②开车前48小时以内，不可办理改签到站，可改签开车前的其他列车，也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车，不办理票面日期次日及以后的改签；

　　③开车之后，旅客仍可改签当日其他列车，但只能在票面发站办理改签；

　　④改签后的车次票价高于原票价时，核收票价差额；改签后的车次票价低于原票价时，核收差额部分退票费。

　　⑤使用现金支付购买的车票在办理高票价改低票价业务时，应出示乘车人购票时使用的有效身份证件原件(对于二代身份证原件丢失的，可本人到3号窗口提供身份证号码开具临时身份证明后办理改签)；他人代办时，也必须凭乘车人购票时使用的有效证件原件办理，如果没有乘车人购票时使用的有效证件原件，也可凭代办人的有效身份证件原件和乘车人购票时使用的有效证件复印件办理改签。

　　⑥团体旅客要在开车48小时以前办理。

　　2.火车票如何挂失补办？如果车票不慎丢失，旅客可凭购票时所使用的有效身份证件原件、原车票乘车日期和购票地车站名称，在不晚于票面发站停止检票时间前20分钟办理一次挂失补办手续，补办一张新票。

　　①旅客持“挂失补”车票乘车时，上车后应立即向列车工作人员声明，经列车长确认后在到站前开具客运记录交旅客作为到站退票的凭证；

　　②旅客到站后24小时内，须本人凭客运记录、新车票和购票时所使用的有效身份证件原件，至退票窗口办理新车票退票手续，按规定核收补票手续费2元；

　　③“挂失补”车票发售后，原车票失效。新车票不能改签，但可以退票；退票时按规定核收补票的手续费。新车票退票后，原车票效力恢复。这里还要提示大家，以下两种情形是不能办理挂失补办手续的：一是超过规定时间提出的；二是原车票已经退票的。