本溪市公共行政服务中心国土窗口再获“红旗窗口”

　　日前，本溪市国土资源局驻市公共行政服务中心国土窗口再获“红旗窗口”，这是该局从2003年至2015连续十三年被本溪市公共行政服务中心评为“红旗窗口”

　　几年来，本溪市国土资源局驻市公共行政服务中心窗口，坚持以服务为宗旨，以便民为目的，以满意为标准的服务理念，依法行政，强化窗口管理，注重优质服务，提高工作效率，为了方便办事人，窗口制作了行政审批梳理表及办事项目流程图和规范示范文本，让办事人一目了然。窗口还建立了 “一次性告知”、“首问负责制”、“全天候工作制”、“限时办理制”等便民制度，对要件齐全的即办件，开展了“限时十分钟办理”活动，在手续齐全条件下，国有住宅土地使用证保证十分钟办结。为了便于老弱病残特殊群体办件，设置特殊窗口，优先办理，专人服务。他们的工作赢得了社会好评，得到了市公共行政服务中心领导的认可。