丹东市局加强春节期间流通领域商品 质量监管和消费维权工作

15.02.2015  13:15
春节即将来临,为切实维护节日市场经营秩序,保护消费者合法权益,营造安全放心的消费环境,丹东市局加强了春节期间流通领域商品质量监管和消费维权工作。 一是加强服务领域监管。加强对餐饮娱乐业、美容美发业、汽车销售及维修业、旅游业等节日消费热点行业经营者的指导、规范和监管,切实提高服务业经营者诚信自律经营意识。积极接待和认真处理消费投诉,加强对虚假宣传、不明码实价、强制消费等涉嫌侵害消费者合法权益的行为转办、督办和调查处理,有效打击了各类侵权行为,积极化解消费纠纷,切实维护消费者合法权益。 二是加强重点商品监管。围绕服装鞋帽、儿童用品、家用电器、电子数码产品等节日消费重点商品,以商场、超市、集贸市场经营者为重点,全面开展市场巡查监管和指导规范,清查三无、贴牌、冒牌、无正当进货来源商品,确保辖区流通领域商品质量安全。 三是加强协作配合。加强与公安、卫生、旅游、文化、物价等部门的协作配合,及时沟通信息,开展联合执法,形成监管合力,查处各类违法和扰乱市场秩序的行为,切实维护社会和谐稳定。 四是加强节日值班和消费教育引导工作。制定了节日期间值班制度,畅通通讯联络。对涉及商品质量安全、群体性投诉和有关突发问题,将及时按程序上报。充分发挥12315和“消费维权服务站”作用,及时受理和处理春节期间消费者咨询、投诉和举报,切实保护消费者合法权益。各县(市)区局在节日期间,将会开展多种形式的宣传教育活动,警示和引导节日消费。
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