本溪市国土局涉地信访量同比下降29.5%

　　本溪市国土资源局高度重视涉地信访工作，从多种渠道了解群众的真实诉求，从源头预防化解土地纠纷问题。2015年，全局共受理各类涉及土信访件43件，与去年相比，信访总量下降了29.5%。

　　该局对所有信访件做到，一个岗位，两班人马，保证接访工作不间断；随时接访，能解决立即找相关领导解决；信访件当天拆阅不过夜；需要下级办理的立即发传真，不积压。

　　坚持人性化接访，跳出信访抓信访、积极主动想办法。通力协作解决信访问题，着力畅通群众利益诉求渠道，通过 “局长邮箱”、“局微信平台”、“网上信访”、“行风热线”等方式，多渠道、多形式了解群众的所思所想、所盼所忧。工作人员真正把责任扛在肩上，把老百姓的诉求放在心上。真正将矛盾纠纷发现在萌芽、化解在当地。