本溪市局约谈邮政企业督促对标服务

17.06.2015  11:33

  日前,本溪市局约谈邮政企业相关负责人,督促其整改违规行为,严格按照普遍服务标准提供服务。 

  信件测试初期,市局收到的测试信件中有部分投递日戳加盖不清楚,或者漏盖投递日戳,不符合《邮政普遍服务标准》7.2.1.1第二款“邮政企业投递邮件时,应清晰规范地加盖投递日戳”的规定。市局发现此情况,立即约谈邮政企业相关负责人,强调邮政普遍服务标准,要求其立即整改,严格按照标准清晰规范地加盖投递日戳。企业面对测试信件,确认投递日戳加盖不规范不清晰的事实,表示将加强管理,立即整改。 

  经过约谈,后期陆续收到的测试信件投递日戳规范清晰,约谈效果明显。今后,市局将对照《邮政普遍服务标准》进行全面的对标检查,督促市邮政企业严格按照标准提供普遍服务。