汗蒸馆关门消费者:卡里还剩20多次

09.10.2016  14:41

   本报讯(华商晨报记者康晓潺) 小区里的汗蒸馆贴出通知,由于房租等问题,即将关门,希望还留有次卡的老会员及时消费。

  2个月后,该汗蒸馆关门,有消费者拿出手里的次卡不知如何是好。

  小区汗蒸馆黄了

  消费卡成了“废卡”

  昨日,居民吴女士给本报打来电话,她说,1年前在大东区泉园二路纳米汗蒸馆办了一张消费卡,当时交了300元钱,商家承诺该卡可以使用60次,而且是不限期限的,可以长期使用。

  “当时好多人都是冲着能够无限期使用才去办卡的。”吴女士说,结果8月份的时候,该汗蒸馆的老板突然发出通知,说是由于房租贵不挣钱,打算近期关门,希望还没有用完次卡的消费者尽快使用。

  “我是9月份被拉进了一个微信群,才知道这事的。”吴女士说,但由于平时工作忙,想要集中几天坚持去会馆汗蒸根本不现实。

  国庆节前,吴女士特意来到该纳米汗蒸会馆,希望和老板商量下,能不能让会馆再延迟几天关门,“我卡里还剩20多次没有使用,感觉钱是很难给退还了,只是希望汗蒸馆能够延迟到10月15日。”

  然而,吴女士的要求并未得到汗蒸馆老板的同意。10月5日,当吴女士再次来到该纳米汗蒸会馆时,发现该家纳米汗蒸馆已经不再经营。

  昨日,另一名消费者王女士告诉记者,由于汗蒸馆的停业,她在朋友圈里险些抬不起头。据王女士介绍,纳米汗蒸馆开业前期,曾出台过一个激励政策,就是每拉一名新客户,就可以得到10次的免费汗蒸机会。为此,王女士给汗蒸馆拉来了一些客源,结果汗蒸馆突然就说不干了,这样王女士十分头痛。

  “我拉的那些朋友,大多是做买卖的,平时都很忙,有的甚至交完钱都没来汗蒸过,现在突然说要黄了,这让我怎么和朋友们交代呀。”王女士说。

  汗蒸馆称已提前通知

  不会给予赔偿

  昨日,记者来到沈阳市大东区泉园二路纳米汗蒸馆,该汗蒸馆设在居民楼内,目前已经不再营业。

  该纳米汗蒸馆负责人表示,由于房租涨价等多种原因,导致经营十分困难,最终,该纳米汗蒸馆于8月份对外发出通知。“当时我是挨个消费者发的短信,告诉他们汗蒸馆就要关门,次卡没用完的赶快使用。”

  该负责人说,她一连通知了几次,还在微信群里发过通知。结果每天汗蒸馆的电费没少花,却很少有人来。如今汗蒸馆关门了,也有一些人找来说希望继续营业。

  对于次卡的赔付问题,该负责人表示,是消费者迟迟不来使用,她已经通知到位了,不会给予赔偿。

  昨日,辽宁安行律师事务所王猛律师表示,在这个事件中,尽管汗蒸馆在关门前有向消费者发出通知的行为,如果涉及到仍有预付款,但这并不代表之前缴纳的钱就可以一并作废。消费者缴纳后没有使用的次卡钱,还是应该正常退还的。

  同时,对于拉客户赠送的次卡数量,汗蒸馆应承担违约责任,如果对消费者造成了一定的损失,应给予相应赔偿。如果不涉及损失,则可以不给予赔偿。

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