沈城银行兑换残币无“门槛”

　　春节期间，某银行湖北鹤峰县支行要求储户田某到公安机关开具证明，证明其所持一张残缺人民币不是人为故意损坏，以便到该银行办理兑换业务。

　　这一消息引起公众广泛关注，人民币纸币残缺、污损是市民在经济生活中时常遇到的情况，到银行去兑换的话，真的需要开具证明吗？沈阳地区残币的兑换流程和标准又是怎样的呢？7日，记者对此进行了采访。

　　残缺和污损纸币可直接到柜台兑换

　　节后，当地公安机关霸气回应，拒绝开具“残币证明”。事件在网络上迅速发酵，随后，银行公开发布致歉声明，称“该行临柜人员制度掌握不准而要求客户出具‘非人为损毁’证明，给客户和公安部门带来了麻烦，银行目前已对此事进行了认真反思和处理。”

　　那么，正常的残币兑换流程应该是怎样的？记者分别走访了工商银行、农业银行、建设银行和中国银行在沈营业网点。

　　和平区一家建行网点工作人员告诉记者，如果市民手中有残缺和污损的纸币，可直接到柜台进行兑换，在柜员进行鉴定后即可兑换，并不需要任何证明和手续。农业银行和中国银行网点工作人员的答复相似。

　　记者持一张在ATM中取出的破损一角的百元纸钞来到长白北路工行网点，在窗口递交给工作人员并提出兑换需求，工作人员接过去确认后，立即给记者兑换了一张完好的百元纸钞。

　　兑换分“全额”、“半额”两种情况

　　7日，记者从中国人民银行沈阳分行了解到，凡办理人民币存取款业务的金融机构应无偿为公众兑换残缺、污损人民币，不得拒绝兑换。

　　残缺、污损人民币是指票面撕裂、损缺，或因自然磨损、侵蚀，外观、质地受损，颜色变化，图案不清晰，防伪特征受损，不宜再继续流通使用的人民币。根据残缺、污损情况的不同，人民币兑换时分“全额”、“半额”两种情况。具体标准为：

　　能辨别面额，票面剩余四分之三(含四分之三)以上，其图案、文字能按原样连接的残缺、污损人民币，可按原面额全额兑换。

　　能辨别面额，票面剩余二分之一(含二分之一)以上至四分之三以下，其图案、文字能按原样连接的残缺、污损人民币，可按原面额的半额兑换。

　　纸币呈正十字形、缺少四分之一的，可按原面额的一半兑换。

　　另据记者了解，残缺、污损人民币持有人对金融机构认定的兑换结果有异议的，经持有人要求，金融机构应出具认定证明并退回该残缺、污损人民币。持有人可凭认定证明到中国人民银行分支机构申请鉴定。沈阳日报、沈阳网记者刘洋