沈阳供热故障率12月份下降8.7%

　　本报讯(华商晨报主任记者刘桐)本月沈阳供热运行总体平稳,供热诉求与去年同比持平，供热故障率下降8.7%，停水、停电故障同比有所降低，针对供热设施故障，各相关单位第一时间内组织供热企业进行修复。

　　12月以来，市、区供热管理部门采取了针对措施：提前安排应对严寒天气；召开调度会，对严寒期供热工作进行部署；对可能存在隐患问题进行动态排查，及时发现处理供热隐患问题；约谈12家诉求量大、设备故障多的供热单位主要领导，认真查摆问题、及时解决；对辖区内供热单位的供热安全运行工作进行检查，对供热设施、供热管网进行全面的排查，确保严寒期供热设施的安全、稳定运行；主动与气象等部门的联系，针对停水、停电情况，积极与水务集团、电力公司沟通，保障正常供热。

　　针对供热工作特点，各区对供热工作进行了部署，发动三级包保人员跟踪检查锅炉房(换热站)供热运行情况，做到每个锅炉房都要有专人监管、责任到人。

　　从市民服务热线96123-4反映的情况看，绝大多数供热单位能够按照工作要求加强供热运行组织、调度和服务接待工作，并积极组织对供热设备安全运行情况进行巡查、维修，主动提高服务意识，用户的满意度高。如经济技术开发区中宇热电有限公司、沈河区房产局热力供暖公司等供热单位。