沈阳公安为群众排忧解难6万余件

　　 本报讯 记者赵建明报道 数九隆冬，沈阳气温骤降，但市民李凤兰的馒头店却生意红火，店外张贴的“人民警察购买优惠”的“广告”更是引人注目。李凤兰对警察的这份热情是发自内心的。她曾被拆迁问题困扰了十多年，只能靠低保金生活。在2016年6月沈阳市公安局开展的万名民警“走基层、联万家”爱民主题实践活动中，铁西分局的民警帮助李凤兰解决了困扰多年的难题，并开办了馒头店，她家的生活从此发生改变。现在，沈阳市1.7万名民警每人都与像李凤兰一样有意见诉求的人、需要帮助的人结对子、攀亲戚，帮扶他们的生活，有的困难群众还在民警的帮扶下走上了创业路。

　　经济下行压力加大、维稳任务繁重，面对新课题、新挑战，沈阳市公安局党委着眼于践行民本警务理念，最大程度增加社会和谐因素，从根本上维护社会大局持续稳定，决定从2016年6月起，在全市公安机关组织开展万名民警“走基层、联万家”爱民主题实践活动。全局民警走出机关、走向社会、走进百姓家中，主动与群众面对面、心贴心、结对子、交朋友、攀亲戚，实打实解决群众最关心、反映最强烈的突出问题。全局副科级以上领导干部每人联系两户家庭，普通民警每人联系一户家庭。市局党委成员带头联系工作难度最大、生活条件最差的家庭，安排落实联系人，结成“一对二”“一对一”的固定对子，以两年为一个周期，保持经常联系，联系民警至少每月联系一次联系对象。

　　“走基层、联万家”从一开始就不是单一的扶贫帮困活动，而是具有全局牵动意义的警务创新。他们把化解社会矛盾纠纷作为首要任务，变群众上访为民警下访。对于群众的合理合法诉求，采取有效措施，千方百计解决，及时给予回应，努力把不稳定因素发现在期初、化解在萌芽、解决在基层；对于不合理不合法的诉求，通过深入细致的思想工作，晓之以理、动之以情、明之以法，打开诉求群众的“心结”“法结”，得到群众的理解。对于公安机关能够解决的问题，毫不犹豫地伸出帮助之手；对于需要有关部门解决的问题，则充分发挥自身优势，调动各种资源，千方百计地协调有关部门提供支持。

　　民生连着民心，民生凝聚民心。许大姐曾因为自己工龄买断问题上访多年。2016年7月31日，沈阳市公安局主要领导登门走访，真诚地与她促膝长谈，一番语重心长、推心置腹的沟通开导，彻底消除了她多年的怨气。随后，经多方沟通协调，依法依理彻底解决了她的诉求。

　　动真情、办实事，让警民关系更和谐。在帮扶困难群众的过程中，公安民警的群众观念和工作责任感、使命感明显增强，做群众工作的能力、处置突发事件的能力和破解难题的能力有了很大提高。

　　据统计，活动开展以来，全局民警共走访联系群众27.7万人次，已有5720名信访群众息诉止访，特别是近两个月来，全部联系对象非正常上访“零发生”。全市刑事警情至去年末同比下降36.7%，刑事案件发案同比下降21.8%，确保了沈阳社会大局持续稳定。　另据统计，全市公安民警共为生活困难群众捐款捐物折合人民币826.8万元，为联系对象解决就医、就学、就业等各类实际问题63767件，赢得了群众的普遍赞誉。